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Trivadis Holding AG |

Auf hohem Niveau verbessert sich Trivadis nochmals bei Imageanalyse der Experton Group

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Stuttgart/Basel, 15. September 2010. Nach 2007 nahm der IT-Dienstleister Trivadis wieder an einer von der Experton Group durchgeführten Imageanalyse von IT-Beratungshäusern auf dem deutschsprachigen Markt teil. ...

Stuttgart/Basel, 15. September 2010. Nach 2007 nahm der IT-Dienstleister Trivadis wieder an einer von der Experton Group durchgeführten Imageanalyse von IT-Beratungshäusern auf dem deutschsprachigen Markt teil. Auf hohem Niveau konnte Trivadis die damals erreichten sehr guten Ergebnisse nochmals verbessern. Besonders im Bereich Kundenorientierung sowie dem partnerschaftlichen Umgang mit Kunden wurden im Vergleich zu namhaften, internationalen Beratungshäusern sehr gute Bewertungen erreicht. Die deutlichsten Steigerungen waren im Bereich "Branchenspezifisches Wissen" zu verzeichnen.

Im Rahmen einer Studie der Experton Group, dem führenden Research-, Advisory- und Consulting-Haus für mittelständische und große Unternehmen, wurde das Image von IT-Dienstleistern auf dem deutschen Markt analysiert. Über 25 IT-Anbieter aus Deutschland und der Schweiz wurden anhand standardisierter Kategorien bewertet. Mehr als 400 Unternehmen wurden nach ihrer individuellen Einschätzung gefragt, dazu gehörten sowohl Kunden als auch Nichtkunden der untersuchten IT-Dienstleister.

Trivadis konnte im Vergleich zu 2007 in fast allen Bereichen ihre Ergebnisse nochmals verbessern, Dies gilt vor allem für die Rubrik "Branchenspezifisches Wissen". Aus der Studie geht hervor, dass Trivadis vor allem für Attribute wie "Kundenorientierung", "gutes Preis-/Leistungsverhältnis" sowie "Partnerschaftlicher Umgang" bekannt ist - und das nicht nur bei eigenen Kunden. Besonders gute Resultate erzielte die IT-Dienstleisterin bei der Frage nach Kompetenz und Know-how ihrer Mitarbeiter. Vor allem von Trivadis-Kunden wurde dieser Punkt als hervorragend bewertet.

"Wir sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen der Studie. Dass wir so gut abgeschnitten haben - besonders bei den kundenspezifischen Rubriken - zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind und unsere Arbeit und unser Engagement allseits anerkannt wird. Vor allem freut uns, dass unsere Mitarbeiter so sehr geschätzt werden und einen solchen guten Ruf in der Branche haben. Das macht mich persönlich stolz", so Urban Lankes, CEO der Trivadis.

"Trivadis gilt bei IT-Entscheidern als besonders partnerschaftlich engagierter IT-Dienstleister. Wie die aktuelle Experton Group Analyse zur Untersuchung des Images von IT-Dienstleistern in Deutschland und in der Schweiz zeigt, schneidet Trivadis auch im Vergleich zu Global IT-Playern in punkto Kundenorientierung, Fairplay und Gutes Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut ab", stellt Andreas Burau, Vorstand der Experton Group, fest.


Die Experton Group ist ein führendes, voll integriertes Research-, Advisory- und Consulting-
Haus für mittelständische und große Unternehmen, das seine Kunden durch innovative,
neutrale und unabhängige Expertenberatung bei der Maximierung des Geschäftsnutzens aus
ihren ICT Investitionen unterstützt. Die Experton Group erbringt Beratungsleistungen, Marktuntersuchungen, Konferenzen, Seminare und Publikationen im Umfeld der Informations- und Kommunikationstechnologie.


Trivadis Holding AG
Eva Sophie Dziurzynski
Elisabethenanlage 9
CH-4051 Basel
+41-61-279 97 55

http://www.trivadis.com



Pressekontakt:
textstore.de - Agentur für Text und PR
Alexander Trompke
Burgkstraße 24
01159
Dresden
at@textstore.de
+49 (0)351 - 312 7338
http://www.textstore.de


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, Alexander Trompke, verantwortlich.

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