Marc O'Polo rüstet E-Shops mit Empfehlungsservice von epoq auf

Karlsruhe, 20.09.2010 - Mit dem Recommendation Service von epoq setzt das Modeunternehmen Marc O'Polo den Ausbau im Bereich e-Commerce durch vollautomatisierte, kundenorientierte Produktempfehlungen fort. Der epoq Recommendation Service (epoq RS) wird unternehmensweit eingesetzt und überzeugt die Online-Kunden der Premium Lifestyle Marke international durch treffsichere, individuelle Empfehlungen. "Bei der Optimierung unserer E-Shops www.marc-o-polo.de, www.marc-o-polo.nl und www.marc-o-polo.at, war es uns wichtig, dass sich unsere Kunden in ihrer Individualität wahrgenommen fühlen", so Alexander Gedat, Vorstand bei Marc O'Polo. Der Recommendation Service von epoq ermöglicht es dem Modeunternehmen diesen Anspruch wirkungsvoll umzusetzen. Mit passenden Produktempfehlungen trifft der Service die Vorstellungen der Webshop-Besucher sehr genau und vermittelt ihnen das Gefühl, wie im Ladengeschäft gut beraten zu werden. epoq RS ist selbstlernend. Daher passen sich die Empfehlungen ständig den aktuellen Kundenwünschen an und variieren trotz gleich bleibendem Sortiment. Der epoq Service analysiert das Klick- und Kaufverhalten aller bisheriger Kunden und Besucher des Webshops. Die Ergebnisse vergleicht er mit dem Verhalten aktueller Besucher und leitet daraus die passenden Empfehlungen für den einzelnen ab. "Unser Empfehlungsservice verbindet zwei entscheidende Vorteile: Kundennähe und Effizienz. Denn die vollautomatisierten, alternativ wie komplementär ausgerichteten Produktempfehlungen schaffen Kundennähe und das bei gleichzeitiger Arbeitsentlastung", so Thorsten Mühling, Geschäftsführer der epoq GmbH. "Wir freuen uns, mit unserem Service den Wachstumskurs vom Marc O'Polo auf diese Weise erfolgreich zu unterstützen." Mehr Informationen zum Recommendation Service von epoq gibt es unter www.epoq.de. epoq GmbH Verena Sparn Am Rüppurrer Schloß 1 76199 Karlsruhe presse@epoq.de +49 (0)721 89334-117 http://www.epoq.de

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