Innovatives Seminar „Was tun, wenn's knallt? - Konfliktkompetenz im Berufsleben“ 2010

Mitarbeiter mit verschiedensten Arbeitsaufgaben sind gefordert, Konflikte in ihrem Umfeld zu lösen. Im Seminar (www.mr4.ahab-akademie.de) lernen die Teilnehmer, welche Konfliktarten häufig im Berufsleben vorkommen, wie man sie erkennt und welche Interventionsmaßnahmen geeignet sind. Schwerpunkt wird dabei auf die Mediation und Moderation gelegt. Es wird Hintergrundwissen vermittelt, um einen Konflikt zu analysieren und das eigene Konfliktverhalten einschätzen zu können. Entscheidend für den Erfolg ist, dass wenigstens ein Beteiligter möglichst frühzeitig die Situation erkennt und handelt und dass alle Beteiligten aufeinander zugehen. Neben verschiedenen Deeskalationsstrategien beinhaltet die Konfliktkompetenz auch, bei Notwendigkeit einen von den Konfliktparteien akzeptierten Vermittler einzusetzen oder als Vermittler zu agieren. Die Teilnehmer lernen, wie man vermittelnd auftritt, Interessen und Gemeinsamkeiten der Beteiligten erkennt und aufzeigt und den Konfliktlösungsprozess behutsam gestaltet. Erfahrene Mediatoren und Konfliktberater geben den Teilnehmern Tipps und Hinweise aus ihrer Praxis und im Umgang mit schwierigen Situationen. AHAB steht für Angewandte Human-, Arbeits- und Bildungswissenschaften. Gegründet in einer Zeit, in der das Thema Gesundheitsförderung noch nicht en vogue war, hat die AHAB-Akademie (www.ahab-akademie.de) den Markt in den letzten 6 Jahren nicht nur mitgestaltet, Sie hat sich auch stetig weiterentwickelt. Heute ist die AHAB-Akademie in Deutschland die einzige außeruniversitäre Institution, die - Präventionskurse für Privatpersonen (VITAL), - eigene Forschungs- & Entwicklungsarbeit (WISSENSCHAFT), - staatlich anerkannte Ausbildungen für Trainer & Coaches (AUSBILDUNGEN) und - gesunde Personal- & Organisationsentwicklung für Unternehmen (BUSINESS) in dieser Bandbreite und Größenordnung anbietet. Dabei fokussiert sich die Akademie speziell mit Ihren Leistungen im Geschäftsbereich BUSINESS auf die Bedürfnisse von Mitarbeiter- und Firmenkunden im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung. Das Leistungsspektrum, dargestellt in Form eines Gesundheitsschirms, kann auf Wunsch flexibel im Unternehmen oder zu vorgebenden Terminen auch in Berlin, Düsseldorf und einer Naturtherme gebucht werden.

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