INITIATIVE VOICE BUSINESS 2004

Von Initiative VOICE BUSINESS

Verleihung des ersten VOICE AWARDS auf der Messe Systems

Hannover/Bad Homburg - Über 1,8 Millionen Serviceanrufe werden in Deutschland täglich von Sprachcomputern beantwortet jeder vierte Bundesbürger nutzt sie, oftmals ohne es zu bemerken. Und nur wenige wissen, dass Deutschland weltweit eine führende Rolle in der Sprachtechnologie spielt. Das soll nun anders werden, denn: Die neue Initiative VOICE BUSINESS soll den Beweis antreten, dass Sprachcomputer marktreif sind, einen hohen Nutzen auch für kleine Firmen bieten und wirkungsvoll zur Kundenbindung eingesetzt werden können, erklärt Bernhard Steimel, Geschäftsführer der Unternehmensberatung mind Business Consultants und einer der Gründer der Initiative.

Die Initiative VOICE BUSINESS startet in Deutschland mit einem umfangreichen Programm. Es besteht unter anderem aus Leistungstests von Sprachcomputern, einem Innovations-Wettbewerb, einer neuen Online-Community und Workshops. Ziel ist es, die Fähigkeiten von Sprachprodukten einer breiten Öffentlichkeit vorzustellen. Der Höhepunkt der Initiative VOICE BUSINESS wird der Kongress VOICE BUSINESS DAY am 19.Oktober 2004 auf der Messe Systems sein, wo auch der erste deutsche Voice Award vergeben wird. Der VOICE AWARD 2004 prämiert die besten Sprachapplikationen, erklärt Olav V. Strawe, Mitinitiator und Herausgeber des Fachmagazins TeleTalk Olav V. In einem mehrstufigen Testverfahren werden die Applikationen auf Benutzerfreundlichkeit, Funktionalität, das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Wirtschaftlichkeit getestet und der innovative Charakter der Lösungen bewertet, so Strawe Am 24. Mai startet die Initiative VOICE BUSINESS unter der Webadresse www.voicebusiness.de mit eigener Homepage und den Teilnahmebedingungen für den Voice Award 2004. Die Initiative VOICE BUSINESS wird eindrucksvoll zeigen, was heute auf dem Sektor moderner Sprachlösungen möglich ist, das beweist auch die hervorragende Unterstützung des Programms durch die Industrie ist sich Strawe sicher. Zu den Hauptsponsoren zählen danet, Genesys, IBM, Sikom, T-Com und Voice Objects. Unterstützt wird die Veranstaltung ebenfalls von Eicon, net-mobile, NextiraOne, Nuance, Speechart, Telenet, T-Systems und Voice Trust. Über Gründer der Initiative: Die Initiative VOICE BUSINESS wird veranstaltet von den Beratungsunternehmen Strateco GmbH, mind Business Consultants und dem telepublic Verlag. Strateco ist eine Gesellschaft für strategisches Consulting mit Sitz in Bad Homburg. Das Düsseldorfer Unternehmen mind Business Consultant berät Telekommunikations- und IT-Unternehmen im Business Development und erstellt Marktstudien sowieTechnologie-Gutachten. Der telepublic Verlag aus Hannover ist bekannt durch TeleTalk das Magazin für erfolgreiche Kommunikation. Im telepublic Verlag erscheint ebenfalls der Computer TELEPHONY-Marktführer Voice Business Guide, dem führenden Fachmagazin für Sprachautomation im Unternehmen. Pressekontakte: Jens Klemann Initiative VOICE BUSINESS C/o Strateco GmbH Louisenstrasse 125 61348 Bad Homburg vor der Höhe Tel. +49 6172 9959-500 Fax +49 6172 9959-599 E-Mail: jens.klemann@strateco.de Kai-Werner Fajga Initiative VOICE BUSINESS C/o telepublic Verlag Podbielskistr.325 30659 Hannover T: +49 (0)511-3348408 F: +49 (0)511-3348499 E-Mail: fajga@teletalk.de Weitere Informationen zu Fallbeispielen, Studien, sowie Telefonnummern, unter denen Sprachapplikationen live genutzt werden können, stellen wir auf Anfrage gern zur Verfügung.

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17. Mai 04

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