SAS kündigt neue branchenspezifische Lösungen für Enterprise Marketing Automation an

Mit der EMA Software liefert SAS seinen Kunden eine integrierte Lösung, in der analytisches und operatives CRM miteinander verknüpft sind. Den Kern der EMA-Anwendungen bilden Module für Data Storage und Data Mining, die Informationen über das Navigations- und Kaufverhalten der Kunden liefern. Mit diesem Wissen identifizieren Unternehmen die Zielgruppen und Kommunikationskanäle, die einen maximalen ROI versprechen. Die Kampagne wird weitgehend automatisiert durchgeführt, so dass sich die Mitarbeiter im Marketing auf strategische Aufgaben konzentrieren können. Die neuen Anwendungen lassen sich schnell und mühelos implementieren: Die SAS Lösungen enthalten standardisierte Datenmodelle sowie vordefinierte, branchenspezifische Funktionalitäten, denen „Best Practice“-Erfahrungen zugrunde liegen. Dazu gehören branchenspezifische Kampagnenvorlagen, Verhaltensmodelle der Nutzer und typische Business Reports. Die Implementierungsszeit wird bei weniger als drei Monaten liegen und damit deutlich unter der durchschnittlichen Einführungszeit von EMA-Lösungen von einem halben Jahr. Unternehmen können die voreingestellten Komponenten an ihre Bedürfnisse anpassen oder auch eigene Elemente entwickeln. Die SAS EMA-Lösung ist skalierbar und kann problemlos in bestehende Softwareumgebungen integriert werden. „Marketingabteilungen müssen heute vielen Anforderungen gerecht werden: Es gilt, den Return on Investment einer Kampagne zu beschleunigen und neue Kommunikationskanäle zu erschließen – und das häufig bei stagnierenden Budgets“, erklärt Jim Davis, Senior Vice President und Chief Marketing Officer bei SAS. „Der Schlüssel für ein erfolgreiches, effizientes Marketing liegt darin, das im Unternehmen vorliegende Wissen über die Kunden für zielgerichtete Kampagnen zu nutzen. SAS integriert ausgefeilte CRM-Technologien in seine EMA-Lösungen, damit die Unternehmen maßgeschneiderte Kampagnen führen und so einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil erlangen können.“ Die neuen, branchenspezifischen EMA-Lösungen sind ab dem vierten Quartal 2001 über die direkten Vertriebskanäle von SAS verfügbar. circa 2.800 Zeichen Diesen Text können Sie vom Dr. Haffa & Partner Online-Service im WWW direkt auf Ihren Rechner laden: http://www.haffapartner.de SAS ist der weltweit führende Anbieter einer integrierten Data-Warehouse-Lösung für Business Intelligence. Firmensitz des größten privat gehaltenen Softwareherstellers der Welt ist Cary, North Carolina (USA). Sitz von SAS Deutschland ist Heidelberg. Von hier aus werden die Niederlassungen in Berlin, Frankfurt/Main, Hamburg, Köln und München betreut. Neunzig der hundert größten deutschen Unternehmen setzen SAS Software ein, um ihrem Management auf den unterschiedlichen Ebenen die für Entscheidungsprozesse erforderlichen Informationen zu liefern. Mit den SAS e-Intelligence-Lösungen können Unternehmen alle Erfolgsparameter für ein profitables e-Business analysieren. Weltweit arbeiten mehr als 35.000 Unternehmen und Organisationen in 110 Ländern mit einem SAS Data Warehouse. Weitere Informationen: SAS Institute GmbH In der Neckarhelle 162 69118 Heidelberg Petra Moggioli Tel.: 06221-415-1215 E-Mail: Petra.Moggioli@ger.sas.com Fax: 06221-415-140 Internet: www.sas.de Dr. Haffa & Partner Public Relations GmbH Burgauerstraße 117 81929 München Barbara Wankerl Tel.: 089-99 31 91-15 E-Mail: sas@haffapartner.de Fax: 089-99 31 91-99 Internet: www.haffapartner.de

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