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Online-Shopping zu Weihnachten: Universalversender im Test


Von aha.de Internet GmbH

+++ Amazon vor Otto und Neckermann +++ Tchibo wird Schlusslicht +++ Starke Preisunterschiede +++ Kurzfristige Lieferungen vor Weihnachten unsicher +++

Getestet.de, das unabhängige Portal für branchenübergreifende Vergleichstests, hat fünf Online-Universalversandhäuser miteinander verglichen. Bewertet wurden Internetauftritt, Preis-Leistungsverhältnis und Service der Shops. Mit 1,6 (?gut?) gewinnt Amazon den Test, Tchibo wird Letzter (2,8). Alle Shops liefern innerhalb weniger Tage deutschlandweit eine breite Warenpalette. Kurz vor Weihnachten könnten die Lieferzeiten allerdings länger werden, als auf den Websites angegeben ist. Die größten Unterschiede zwischen den Anbietern zeigen sich in Warenvielfalt, Preisen und Service.\r\n
Thumb HAMBURG, 02. Dezember 2010 - Getestet.de, das unabhängige Portal für branchenübergreifende Vergleichstests, hat fünf Online-Universalversandhäuser miteinander verglichen. Bewertet wurden Internetauftritt, Preis-Leistungsverhältnis und Service der Shops. Mit 1,6 ("gut") gewinnt Amazon den Test, Tchibo wird Letzter (2,8). Alle Shops liefern innerhalb weniger Tage deutschlandweit eine breite Warenpalette. Kurz vor Weihnachten könnten die Lieferzeiten allerdings länger werden, als auf den Websites angegeben ist. Die größten Unterschiede zwischen den Anbietern zeigen sich in Warenvielfalt, Preisen und Service. Der gesamte Testbericht ist unter www.getestet.de zu finden. Wer eine große Familie hat, muss vor Weihnachten oft die verschiedensten Geschenke besorgen. Das bedeutet in der Regel endlose Aufenthalte in überfüllten Geschäften. Es geht auch anders: Wer alle Weihnachtsgeschenke stressfrei bei einem Anbieter kaufen möchte, der kann dies bequem von zu Hause aus erledigen. Getestet.de hat herausgefunden, was man beachten muss, wenn man seine Geschenke online bestellen möchte. Amazon landet auf Platz eins unseres Tests. Hier gibt es eine schier unbegrenzte Produktauswahl sowie besten Service, einen gelungenen Internetauftritt und kurze Lieferzeiten. Lediglich die Preise sind im Vergleich zur Konkurrenz hoch. Eine SAECO Talea Giro Plus Kaffemaschine kostet bei amazon.de rund 70 Euro mehr als beispielsweise bei Neckermann. Otto.de erreicht mit der Note 2,0 und einem knappen Punktevorsprung den zweiten Platz vor neckermann.de (ebenfalls 2,0). Dahinter folgen baur.de und tchibo.de. Tchibo kann vor allem aufgrund der begrenzten Auswahl nicht mit der Konkurrenz mithalten. Internetauftritt und Service überzeugen aber auch hier grundsätzlich. Fazit: Bequemer und schneller als bei einem Universalversender im Internet lassen sich Weihnachtsgeschenke kaum besorgen. Sogar das Einpacken in Geschenkpapier übernehmen bis auf Otto alle Anbieter zur Weihnachtszeit. Bei den Preisen sollte man allerdings genau hinsehen, da diese selbst bei identischen Produkten sehr unterschiedlich sein können. Von Last Minute-Käufen im Internet sollte man absehen. Keiner der Anbieter wollte sich am Telefon festlegen, bis wann man online noch bestellen kann, um seine Lieferung rechtzeitig bis Weihnachten zu erhalten. "Am besten so schnell wie möglich bestellen", rät eine Otto-Mitarbeiterin am Telefon. Und das, obwohl vier der fünf Anbieter zumindest online versichern, bei Bestellung bis zum 23. Dezember an Heiligabend auszuliefern. Ausführliche Informationen zum Test hier: http://www.getestet.de/universalversender-vergleich/ aha.de Internet GmbH Elena Frateantonio Stresemannstraße 29 22769 Hamburg efrateantonio@aha.de 040890663344 http://www.aha.de

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