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TeamViewer 6: Fernwartung und Online-Präsentationen auf höchstem Niveau

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Neue Version bietet Verbesserungen für den Support und ein eigenständiges Präsentations-Modul


Neue Version bietet Verbesserungen für den Support und ein eigenständiges Präsentations-Modul (ddp direct) Göppingen, 01.12. ...

(ddp direct) Göppingen, 01.12.2010 Mit TeamViewer 6 präsentiert die TeamViewer GmbH eine neue Version der bekannten Software für Fernwartung, Online-Support, Präsentationen und Zusammenarbeit über das Internet. Die Software kann unter http://www.teamviewer.com heruntergeladen werden.

Die Lösung wurde gegenüber der fünften TeamViewer-Generation in vielen Details verbessert und ermöglicht sowohl professionellen als auch privaten Anwendern ein komfortableres Arbeiten mit noch leistungsfähigeren Verbindungen. In die Entwicklung sind vor allem konkrete Vorschläge der TeamViewer-Nutzer eingeflossen, um eine maximale Praxistauglichkeit der Software zu gewährleisten. Für private Anwender ist TeamViewer weiterhin kostenlos.

Überarbeiteter QuickSupport

Zu den wichtigsten Neuerungen in TeamViewer 6 zählt das überarbeitete Kundenmodul QuickSupport. Im Unterschied zu bisherigen Versionen arbeitet dies nun auch direkt mit der TeamViewer-Partnerliste zur Verwaltung der Verbindungspartner zusammen. Ein Kontakt, der auf seinem Rechner das Modul startet, wird dem Supporter unmittelbar in seiner Partnerliste angezeigt. Die Verbindung kann sofort aufgebaut werden, ohne dass vorher ID und Kennwort mitgeteilt werden müssen.

Direkt über den verbesserten QuickSupport können zudem jetzt auch bereits vor der Verbindung Chat-Nachrichten ausgetauscht werden, wodurch beispielsweise ein vorbereitendes Telefonat zur Abstimmung entfallen kann. Für rechtliche Zwecke kann im QuickSupport außerdem optional ein individuell gestaltbarer Disclaimer (Haftungsausschluss) eingerichtet werden, den der fernzuwartende Anwender vorab bestätigen muss.

Online-Präsentationen mit QuickJoin

Optimal zur Durchführung von Online-Präsentationen mit mehreren Teilnehmern ist das komplett neue TeamViewer-Modul QuickJoin ausgelegt. Die Zuschauer erhalten per E-Mail eine Einladung mit den Sitzungsdaten und können sich auf diese Weise selbst zum Präsentierenden verbinden. Die aufwändige Eingabe von Zugangsdaten für jeden einzelnen Teilnehmer entfällt dadurch, was den gesamten Ablauf wesentlich einfacher gestaltet. Der Präsentator behält mit QuickJoin jederzeit die volle Kontrolle: Er sieht, wie viele Teilnehmer sich bereits verbunden haben und hat Zugriff auf alle wichtigen Präsentationsfunktionen (zum Beispiel VoIP, Video, Chat und Whiteboard). Auch der genaue Startzeitpunkt der Präsentation, der bislang vom Aufbau der Verbindung durch den Zuschauer abhing, kann nun von ihm selbst definiert werden.

TeamViewer Host

Überarbeitet wurde in TeamViewer 6 auch das Host-Modul, das als Systemdienst zum Beispiel auf unbeaufsichtigten Servern oder dem eigenen Rechner zu Hause eingesetzt werden kann. Ähnlich wie bereits vom QuickSupport bekannt, kann dieses Modul nun individuell mit Logo und eigenem Text gestaltet werden.

Automatischer Verbindungsaufbau nach Reboot

Besonders praktisch bei der Fernwartung ist außerdem ein weiteres neues Feature in TeamViewer 6: Aktualisierungen oder Neuinstallationen erfordern häufig einen Neustart des jeweiligen Rechners. Ab sofort baut TeamViewer die Verbindung nach einem Reboot auf Wunsch automatisch wieder auf, sobald der entsprechende Rechner hochgefahren ist. Selbstverständlich steht diese Funktion sowohl für Nutzer des Host-Moduls als auch innerhalb der Vollversion und beim QuickSupport zur Verfügung.

Design und Performance

Eine grundlegende Neuerung im Design der Benutzeroberfläche empfängt die TeamViewer Anwender in Version 6 bereits unmittelbar nach dem Start der Software: Die beiden Hauptfunktionen Fernsteuerung und Präsentation sind jetzt klar aufgeteilt und können je nach Einsatzszenario bequem ausgewählt werden. TeamViewer 6 bietet außerdem eine nochmals gesteigerte Performance. Beim Verbindungsaufbau werden insbesondere bei der Nutzung zwischen beziehungsweise zu Firmennetzwerken höhere Datenübertragungsraten und stabilere Sitzungen erreicht.

Weitere Informationen zu TeamViewer 6: http://www.teamviewer.com/de/download/tv6.aspx

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TeamViewer GmbH
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Kuhnbergstr. 16
73037
Göppingen
press@teamviewer.com
+49 (0)7161 60692410
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