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Neuer Kundenservice - BridgeITSolutions startet Jump-Start-Package Aktion

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Die Dresdner BridgeITSolutions Vertriebsgesellschaft Dr. Jürgen Pitschke & Cie GbR beschreitet neue Wege auf dem Gebiet der Beratung und Dienstleistung.

Die Dresdner BridgeITSolutions Vertriebsgesellschaft Dr. Jürgen Pitschke & Cie GbR beschreitet neue Wege auf dem Gebiet der Beratung und Dienstleistung. Am 01. Juli 2004 startet der europaweite Partner der erfolgreichen HelpDesk/Service-Anwendung BridgeTrak™, der Firma Kemma Software, Inc., mit einem neuen Consulting Angebot. Mit dem Jump-Start-Package wird ein Online Training über das Internet angeboten.

Entsprechend den Anforderungen des Kunden bietet das Unternehmen diesem die Möglichkeit eines etwa 2-stündigen Trainings über das Internet. Dabei wird der Kunde durch Setup und Konfiguration seines Systems geführt. Er profitiert von den Erfahrungen, die BITS in anderen Kundenprojekten gesammelt hat und kann gleichzeitig die für sein Unternehmen wichtigen Funktionen kennen lernen. So wird dem Kunden die Möglichkeit gegeben, sein System in kürzester Zeit in Produktion zu bringen.

Zum Start des Jump-Start-Package bietet BITS allen Kunden, die sich bis 31. Juli 2004 für BridgeTrak™ entscheiden, diesen Service kostenfrei an.

Selbstverständlich besteht auch weiterhin die Möglichkeit zur Teilnahme an offenen bzw. kundenspezifischen Trainingskursen vor Ort. Zum umfangreichen Dienstleistungsangebot zählen außerdem Serviceleistungen, wie Datenübernahme und Datenmigration oder das Implementieren von kundenspezifischen Reports.

BridgeTrak ist eine HelpDesk-/Service-Anwendung, die in Europa bereits viele Anwender gefunden hat. Die Kundenliste umfasst unter anderem SwissQual, Philips und KDDI Europe. Hersteller von BridgeTrak ist Kemma Software, Inc. In den USA.



BridgeITSolutions Vertriebsgesellschaft GbR ist ein weltweit tätiges Software- und Beratungshaus das sich auf den Bereich CRM und Business Intelligence spezialisiert hat. Für sämtliche Lösungen bieten BITS ein umfangreiches Dienstleistungsangebot.

BridgeITSolutions im Internet: www.bridgeITsolutions.de


Kontakt

BridgeITSolutions Vertriebsgesellschaft
Dr. Jürgen Pitschke & Cie. GbR.

Dr. Jürgen Pitschke (Geschäftsführer)
Tel.: 0351 205026 0
Fax: 0351 205026 50
Email: jpitschke@bridgeitsolutions.de


Web: http://www.bridgetrak.de


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, K. Naumann, verantwortlich.

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