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F-Secure mit neu gestaltetem Partner Portal

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Überarbeitetes Partner Portal für die effiziente Verwaltung von Kundenstammdaten und besseres Servicemanagement


Der finnische Sicherheitsanbieter F-Secure hat sein Partner Portal weiterentwickelt und es mit zusätzlichen Hilfsmitteln noch attraktiver gestaltet. Das Portal unterstützt F-Secure Partner mit erweiterten Online-Tools, die ein schnelles und effizientes Reagieren auf Endkunden-Anfragen ermöglichen und gleichzeitig sowohl Verkauf als auch Kundenservice unterstützen. Ausgangspunkt ist die neugestaltete Hauptseite, die als Kommandozentrale fungiert und alle Aktivitäten auf einen Blick zusammenfasst. Das Partner Portal verschafft Vertriebspartnern damit einen besseren Überblick über ihre Kunden, sie können Konten einfacher verwalten, Angebote kalkulieren und auf das ganze Spektrum von verkaufsförderndem Material zugreifen, das für Bestandskunden aber auch für die Akquise von Neukunden notwendig ist. Ganz gleich, was die Partner benötigen, um ihre geschäftlichen Erträge zu steigern ? es ist nur einen Klick entfernt

München, 29. März 2011 - Der finnische Sicherheitsanbieter F-Secure hat sein Partner Portal weiterentwickelt und es mit zusätzlichen Hilfsmitteln noch attraktiver gestaltet. Das Portal unterstützt F-Secure Partner mit erweiterten Online-Tools, die ein schnelles und effizientes Reagieren auf Endkunden-Anfragen ermöglichen und gleichzeitig sowohl Verkauf als auch Kundenservice unterstützen.

Ausgangspunkt ist die neugestaltete Hauptseite, die als Kommandozentrale fungiert und alle Aktivitäten auf einen Blick zusammenfasst. Das Partner Portal verschafft Vertriebspartnern damit einen besseren Überblick über ihre Kunden, sie können Konten einfacher verwalten, Angebote kalkulieren und auf das ganze Spektrum von verkaufsförderndem Material zugreifen, das für Bestandskunden aber auch für die Akquise von Neukunden notwendig ist. Ganz gleich, was die Partner benötigen, um ihre geschäftlichen Erträge zu steigern - es ist nur einen Klick entfernt.

Das Portal ist von der F-Secure Hauptseite zu erreichen, per Eingabe seiner Daten gelangt der Vertriebspartner direkt in den passwortgeschützten Partnerbereich. Das Herzstück bildet dabei die Seite "Meine Kunden", auf der alle wichtigen Informationen über aktuelle Bestandskonten und über zeitnah auslaufende Lizenzen zu finden sind. So können sich Vertriebspartner künftig noch effizienter auf ihre Verkaufsmaßnahmen konzentrieren.

In der Ansicht "Meine Kunden" ist auch der Angebotsrechner integriert, der es mit wenigen Klicks erlaubt, maßgeschneiderte Angebote zu kalkulieren. Unterstützend dazu steht dem Vertriebspartner jegliches Material auch als Download zur Verfügung, inklusive aller veröffentlichten Produkt-Releases sowie Beta-Versionen oder verkaufsunterstützende Materialien wie Präsentationen oder Kampagnenvorlagen.

"'Ease Of Doing Business' - also die Erleichterung des Geschäftsalltags - ist ein Eckpfeiler der Partnerschaft mit F-Secure. Mit dem neugestalteten Partner Portal haben wir diesen Service weiter ausgebaut und unterstützen unsere Vertriebspartner bei ihrer täglichen Arbeit", sagt Klaus Jetter, Country Manager der F-Secure GmbH. "Dazu gehört der einfache Zugang zu Informationen über Lizenzmodelle sowie der komfortable Angebotsrechner, mit dem unsere Vertriebspartner schnellstmöglich auf Kundenanfragen reagieren und ihren Kunden somit unnötige Wartezeiten ersparen können."

Das neue Partner Portal gestaltet sich jetzt auch interaktiver denn je. Vertriebspartner können beispielsweise über das Forum Ideen und Meinungen austauschen, sich an Diskussionen beteiligen oder das ihnen zur Verfügung gestellte Material bewerten. Somit profitieren alle Partner an dem gesamten Wissen des F-Secure Systems. Und aufgrund ihrer aktiven Teilnahme an der Entwicklung des Partner Portals können Vertriebspartner sicherstellen, dass es sich ihren Bedürfnissen optimal anpasst und ihnen auf Dauer einen Mehrwert bietet.

Das neue Partner Portal ist erreichbar unter: https://partnerportal.f-secure.com/de_DE/partners



F-Secure GmbH
Sandra Proske
Zielstattstraße 44
81379 München
+49 89 787 467-22

www.f-secure.de
sandra.proske@f-secure.com


Pressekontakt:
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Boos Ellen
Goethestraße 66
80336 München
f-secure@trademarkpr.com
+49 89 444.467-436
http://www.trademarkpr.com


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