Mahindra Satyam schließt Technologie-Partnerschaft mit Appnomic über Service Delivery Automation

Wiesbaden, Hyderabad (Indien), 29. April 2011: Mahindra Satyam, internationaler Beratungsdienstleister und IT-Service Provider, wählt Appnomic Systems zum Technologie-Partner für die Automatisierung der Dienste auf der Unified Services Management Plattform (USMP). Die Eigenentwicklung von Mahindra Satyam ist der Kern für die Lieferung von Services für die IT-Infrastruktur. Die Partnerschaft beinhaltet die Integration von OpsOne, Appnomics Lösung zur Prozessautomatisierung, in die USMP. Über die USMP können zentralisiert und automatisiert alle aus der IT-Infrastruktur ausgelagerten Prozesse betrieben und gewartet werden - bei gleich bleibend hoher Qualität. Mit seinen Features, darunter IT-Prozessautomatisierung mit integrierter visueller Gestaltungsfunktion, Dokumentenmanagement, Script-Repository und detaillierte Service Level-Reports, ergänzt OpsOne die USMP ideal. Parvin Bolar, Vice President bei Mahindra Satyam: "OpsOne von Appnomic wird der Kern der Automatisierung in der USMP sein und so einen wichtigen Teil zu unserer neuen Prozess-Automatisierung beitragen. Zusammen mit all den anderen Funktionalitäten der USMP können wir einen besonderen Mehrwert für ausgelagerte Dienstleistungen liefern." Appnomic OpsOne automatisiert wiederholbare Prozesse und vorhersehbare Ergebnisse in Mehrsystem-Umgebungen. Die Automatisierungs-Features von OpsOne unterstützen Mahindra Satyam dabei, Lieferkosten zu senken, Fehler zu vermeiden, die durch manuelle Eingriffe entstehen können und so die Produktivität der Teams zu verbessern. "Diese Technologie-Partnerschaft ist eine einzigartige Lösung zur Verbesserung der Produktivität und Betriebssicherheit von IT-Systemen", so D. Padmanabhan, Managing Director und CEO von Appnomic Systems. "Mit OpsOne können Infrastruktur-Dienstleister leichter automatisierte Services an ihre Kunden liefern und wir freuen uns, die Anforderungen von Mahindra Satyam und ihrer Kunden zu erfüllen." Mahindra Satyam (Satyam Computer Services Ltd.) Dr. Klaus Gronwald Borsigstrasse 20 65205 Wiesbaden + 49-6122-507310 www.mahindrasatyam.com mahindra_satyam@weissenbach-pr.de Pressekontakt: Weissenbach PR Stefanie Hutstein Nymphenburger Straße 86 80636 München mahindra_satyam@weissenbach-pr.de +49 89 55067770 http://www.weissenbach-pr.de

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