funkschau-Leserwahl 'ITK-Produkt des Jahres 2011': STARFACE holt Silber bei den 'Hybrid-TK-Anlagen'

Karlsruhe, 12.12.2011 - Karlsruhe, 12. Dezember 2011 Die funkschau-Leser haben die STARFACE Telefonanlage bei der Wahl zum 'ITK-Produkt des Jahres 2011' auf den zweiten Platz in der Kategorie 'Hybrid-TK-Anlagen' gewählt. Rund 2.000 ITK-Profis kürten im Rahmen der diesjährigen Leserwahl der Fachzeitschrift funkschau ihre Favoriten in zehn unterschiedlichen Kategorien.

Die STARFACE GmbH trat 2011 erstmals in der Kategorie Hybrid-TK-Anlagen an und behauptete sich in einem internationalen, hochkarätig besetzten Teilnehmerfeld gegen eine Reihe renommierter Telefonanlagen-Hersteller.

'Es war großartig, 2009 und 2010 den Titel ?Beste IP-Telefonanlage? zu gewinnen. Das hat uns dazu angespornt, dieses Jahr den Sprung in die hart umkämpfte Kategorie der Hybrid-TK-Anlagen zu wagen ? und wir sind direkt auf dem Siegerpodest gelandet', kommentiert Florian Buzin, Geschäftsführer der STARFACE GmbH, die Auszeichnung. 'Der zweite Platz ist ein Zeichen, dass wir uns in der TK-Branche fest etabliert haben ? und dass STARFACE als hybride Unified-Communication-Lösung der Zukunft auf breites Interesse stößt. Für ein junges Unternehmen wie uns ist das eine tolle Leistung.'

STARFACE 5.0: Flexible Telefonanlage mit UCC-Komfort

Die hybride STARFACE Telefonanlage ist in vier Ausbaustufen erhältlich, von der Plug-in-Appliance mit vier Nebenstellen fürs Home-Office bis zur professionellen Lösung für große Unternehmen und Callcenter mit bis zu 1.750 Nebenstellen.

Die offene Architektur der STARFACE Anlage macht es Unternehmen jeder Größe leicht, die Telefonie zu einer maßgeschneiderten UCC-Plattform zu erweitern und nahtlos in die Geschäftsprozesse einzubinden. Dazu unterstützt STARFACE offene Schnittstellen zu gängigen CRM- und ERP-Systemen wie Microsoft Outlook, Lotus Notes, Salesforce, SugarCRM, DayLite und DATEV. Teilnehmer können sich damit bei Gesprächsannahme detaillierte Kundeninformationen anzeigen lassen oder Telefonate in ihrer ERP-Software automatisch auf Mandanten oder Kostenstellen zuweisen.

High-End-Funktionalitäten wie Conferencing und Voicemail sind in STARFACE standardmäßig ohne Aufpreis enthalten. Kostenlose CTI-Clients ermöglichen den Anwendern eine effiziente Anbindung von Windows- und Mac-Clients sowie von iPhones und BlackBerrys.

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