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Jubiläumskonferenz: Forderungsmanagement IS-U/CCS 2012

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Vom 27. – 29. August in Berlin - Potsdam


Bereits zum 10. Mal veranstaltet IQPC die Konferenz Forderungsmanagement IS-U/CCS. Themen wie Prozessoptimierung, Mahnwesen und Synergien mit dem Kundenservice sind nach wie vor aktuelle Herausforderungen für EVUs. EnWG - und BDSG-Novelle definieren neue rechtliche Anforderungen, denen EVUs nachkommen müssen. Erfahren Sie vom 27. – 29. August in Berlin - Potsdam von Experten in diesem Gebiet, welche die besten Herangehensweisen sind.

Wie schaffen EVUs den Spagat zwischen Grundversorgung und wirtschaftlichem Arbeiten? Wie stellen EVUs ein effizientes und automatisiertes Kunden - Scoring sicher, um den Wert des einzelnen Kunden zu kennen? Diese und viele weitere Fragen werden in den zentralen Themen der Konferenz behandelt:

• Rechtliche Rahmenbedingungen – Neue Herausforderungen im Forderungsmanagement
• Liberalisierung und Systemtrennung – Update 2012
• Risiko – und Qualitätsmanagement – schon vor Vertragsabschluss
• Internes vs. Externes Inkasso
• Insolvenz und Zwangsvollstreckung

Der interaktive Workshoptag am 27. August 2012 bietet den Teilnehmer folgende Themen zur intensiven Diskussion:

• Mahnverfahren für Verteilnetzbetreiber
• Insolvenz des Vertriebskunden
• Herausforderungen an die Liefersperre
• Prepaymentzähler – Alternative zur Sperrung

Erstmals findet parallel am gleichen Ort die Konferenz Forderungsmanagement in der Telekommunikationsbranche statt. Profitieren Sie von branchenübergreifendem Expertenwissen und nutzen Sie einen noch größeren Veranstaltungsrahmen für Networking-Zwecke!

Mehr Informationen finden Sie unter http://bit.ly/isu-forderungsmanagement


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, Congress Team (Tel.: +49 (0) 30 2091 32 74), verantwortlich.

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