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Internationale Studie: Nur etwas mehr als die Hälfte der Nutzer installiert regelmäßig Software-Updates


Von Skype Software S.A.

Skype, Norton und TomTom klären Anwender über kostenlose Software-Updates im Rahmen der "Internationalen Technologie-Update Woche" auf

Skype hat heute den Beginn der "Internationalen Techologie-Update Woche" (ITUW) angekündigt, einer weltweiten Initiative, an der auch Norton by Symantec und TomTom beteiligt sind. Das Ziel hierbei ist es, die Anwender dazu zu ermutigen, regelmäßig Software-Updates...
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München/Palo Alto, Kalifornien, USA, 23.07.2012 - Skype hat heute den Beginn der "Internationalen Techologie-Update Woche" (ITUW) angekündigt, einer weltweiten Initiative, an der auch Norton by Symantec und TomTom beteiligt sind. Das Ziel hierbei ist es, die Anwender dazu zu ermutigen, regelmäßig Software-Updates auf ihren Computern, Smartphones, Tablets und anderen Endgeräten, wie z.B. Navigationssystemen, durchzuführen. Das Hauptaugenmerk der ITUW liegt darauf, die Bedenken der Anwender bezüglich Updates auszuräumen und ihnen die Vorzüge nahezubringen, die es hat, die Software immer auf dem neuesten Stand zu halten. Vor allem, da viele Updates kostenlos verfügbar sind.

Die Notwendigkeit einer solchen Initiative wird klar, wenn man sich die Zahlen einer kürzlich durchgeführten Studie anschaut. Dabei zeigt sich, dass bei Anwendern aus den USA, Großbritannien und Deutschland ungefähr 40 % (Deutschland: 37 %, in den USA sogar knapp 50 %) keine regelmäßigen Updates auf ihren Computern durchführen, selbst wenn sie darauf hingewiesen werden. Einer der Hauptgründe dafür ist Unwissenheit. Das ist vor allem in den USA und Groß-Britannien ein Thema, hier wissen jeweils ca. 30 % der Update-Unwilligen nicht, was ein Update überhaupt bewirkt. Und selbst bei denjenigen Nutzern, die regelmäßig Updates durchführen, weiß nur jeweils knapp die Hälfte Bescheid.

In Deutschland scheinen dagegen mehr Anwender über die technischen Hintergründe Bescheid zu wissen. Hier wissen bei den Nutzern, die keine Updates ausführen, nur 11 % nicht, was diese bewirken. Verwunderlich ist in diesem Zusammenhang, dass dennoch nur knapp 60 % der Befragten ihre Software immer auf dem aktuellen Stand halten. Generell zeigen sich die Deutschen jedoch deutlich weniger skeptisch gegenüber neuen Updates. So haben beispielsweise 85 % derjenigen Nutzer, die Updates durchführen, innerhalb des letzten Monats ihre Software aktualisiert.

"Bei Skype bekommen wir ständig Feedback von unseren Anwendern und verbessern Skype täglich", so Linda Summers, Direktorin für Produktmarketing bei Skype. "Nur durch regelmäßiges Updaten können die Nutzer die Vorteile verbesserter Sprach- und Videoqualität, besserer Akku-Laufzeit und Bugfixes wahrnehmen, zusätzlich zu neuen Features, die wir regelmäßig unserem gesamten Produktportfolio angedeihen lassen, wie z.B. Photo Sharing auf mobilen Endgeräten oder Videokonferenzen und Gruppen-Screen-Sharing am PC."

Symantec, Hersteller der Norton Sicherheitssoftware, hat kürzlich bekanntgegeben, dass die Software 2011 mehr als 5,5 Milliarden Schädlingsattacken abgewehrt hat, eine Steigerung zum Vorjahr von 81 %. Unabhängig von Endgerät oder Betriebssystem ist es daher von grundlegender Wichtigkeit, eine leistungsfähige Sicherheits-Suite im Unternehmen zu betreiben. Ein aktuelles Norton-Abo bietet den Anwendern die Möglichkeit, auf die jeweils neueste Produktversion zu aktualisieren. Das Update eines Norton-Produkts ist sicher, einfach und sorgt dafür, dass Anwender immer von den neuesten Funktionen und Leistungsverbesserungen profitieren. Weitere Informationen für Anwender finden sich im Norton Update Center.

Anwender, die TomTom's KFZ-Ortungs- und Navigationssysteme nutzen, laufen Gefahr, mit veraltetem Kartenmaterial unterwegs zu sein oder im Stau zu stehen, wenn die Software nicht auf dem neuesten Stand ist. Alle tragbaren TomTom-Navigationsgeräte können täglich kostenlose Kartenupdates empfangen. Diese Updates ermöglichen es den Fahrern, die Karten immer aktuell zu halten, selbst wenn sich Geschwindigkeitsbegrenzungen und Straßennamen ändern oder Straßen blockiert sind. Außerdem wird jedes Quartal der Straßenverlauf aktualisiert, sodass auch neue Straßen oder Kreisverkehre schnell ins System aufgenommen werden.

Erkenntnisse der Umfrage

In allen befragten Ländern haben mehr Männer als Frauen Software-Updates durchgeführt. Auch unter den Anwendern, die innerhalb der letzten Woche ihre Software aktualisiert haben, liegen die Männer vorn.

Hier sind ein paar Schritt-für-Schritt-Anweisungen, wie Sie Ihr kostenloses Update von Skype, Symantec und TomTom bekommen.

Skype

Die einfachste Möglichkeit, Ihr Skype auf dem neuesten Stand zu halten, sind automatische Updates. Diese sind generell aktiviert, wenn Sie auf dem aktuellen Software-Stand bei Skype für Windows und Skype für Mac sind. Wenn Sie sichergehen wollen, dass Sie die neueste Skype-Version haben, besuchen Sie einfach www.skype.com/download. Mehr Informationen zu den Updates finden Sie unter www.skype.com/go/upgrade und auf dem Deutschen Blog von Skype.

Norton by Symantec

Norton-Anwender mit einem gültigen Produkt-Abonnement bekommen automatisch die neuesten Versionen. Diese Updates sind kritisch für den Schutz gegen die neuesten Bedrohungen aus dem Netz. Mehr Informationen finden Sie im Norton Update Center unter http://updatecenter.norton.com.

TomTom

- Schließen Sie Ihr Gerät an den PC an

- Laden Sie sich die TomTom-Software herunter

- Registrieren Sie Ihr Gerät

- Laden Sie verfügbare Updates herunter

Zur Umfragenmethodik

Diese Umfrage wurde per Online-Befragung mit Mitgliedern des "YouGov Plc GB"-Panels, bestehend aus über 350.000 Einzelpersonen, durchgeführt. Dabei wurde einzelnen, zufällig ausgewählten Mitgliedern der jeweiligen Zielgruppe eine E-Mail zugeschickt, mit der sie zur Umfrage eingeladen wurden. Gleichzeitig bekamen diese auch einen Link zur Umfrage zugeschickt. Diese Auswahl der Antwortenden wurde dann, um ein repräsentatives Ergebnis zu erhalten, mit dem Profil der Zielgruppendefinition abgewogen. Die Zielgruppe ist dabei normalerweise von Zensusdaten abgeleitet, falls das nicht möglich war, wurden industriell akzeptierte Daten verwendet.

Über Norton

Norton schützt, was Privatanwendern wichtig ist. Dazu zählen alle Aspekte des Digitalen Lebens. Norton bietet eine große Auswahl an Sicherheitslösungen mit neuesten Technologien für PCs und mobile Geräte. Darüber hinaus bietet Norton weitere Services wie den technischen Support Nortonlive sowie Online-Backup. Werden Sie Fan von Norton auf Facebook unter www.facebook.com/norton.de und folgen Sie @Norton.de auf Twitter.

Über TomTom

1991 gegründet ist TomTom (AEX: TOM2) der weltweit führende Anbieter von Ortungs- und Navigationsprodukten und -Diensten im Auto, mit dem Ziel, allen Autofahrern die beste Navigation der Welt zu bieten. Mit Hauptsitz in Amsterdam beschäftigt TomTom mehr als 3500 Mitarbeiter und vertreibt seine Produkte in über 40 Ländern.

Zu unseren Produkten zählen tragbare Navigationsgeräte, integrierte Infotainmentsysteme, Flottenmangementlösungen, Karten und Echtzeitdienste, einschließlich des preisgekrönten Verkehrsinformationsdienstes TomTom HD Traffic.

Den aktuellsten Routenplaner der Welt, inklusive Echtzeit-Verkehrsinformationen, finden Sie unter www.tomtom.com/livetraffic

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.tomtom.com


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