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Neue FileNet-Lösung für Geschäftsprozess-Monitoring in Echtzeit


Von FileNet GmbH

Thumb (Bad Homburg, 20.10.2005) FileNet (Nasdaq: FILE), führender Anbieter von Enterprise Content und Business Process Management-Lösungen, kündigt die FileNet Business Activity Monitoring-Lösung (BAM) an, die Ereignis-Management in Echtzeit ermöglicht und Business-Performance-Daten sichtbar macht. Organisationen können dadurch ihre operative Reaktions- und Entscheidungsfähigkeit verbessern. BAM basiert auf der FileNet P8 Unternehmensplattform und wird in Verbindung mit FileNets marktführender BPM-Funktionalität eingesetzt. Die neue FileNet BAM-Lösung eröffnet die Sicht auf die Effektivität von Geschäftsprozessen und die Leistung einer gesamten Organisation indem Key Performance-Indikatoren (KPIs) als Messgrößen dienen. Unternehmensentscheider werden über eine anpassbare virtuelle Instrumententafel (Dashboard) alarmiert und können – falls notwendig – daraufhin automatisch bestimmte Maßnahmen oder Arbeitsabläufe auslösen. Darüber hinaus können sie Daten analysieren und mit Geschäftsprozessen sowie mit Daten anderer Unternehmensanwendungen in Beziehung setzen, um sich einen tieferen Einblick in spezifische Alarme und Ereignisse zu verschaffen. Kunden können auf diese Weise den Kontext erhalten, der für die richtige Entscheidung zum wichtigsten Zeitpunkt eines Geschäftsprozesses erforderlich ist. Mit FileNet BAM können Organisationen die Sichtbarkeit der gesamten Performance sowohl auf der Makro- als auch auf der Mikro-Ebene verbessern – bis hinunter zu individuellen Transaktionen oder Geschäftsprozessen. Unternehmen ist es dadurch möglich, ihre Reaktionsfähigkeit zu erhöhen, Probleme bereits in der Entstehung zu erkennen und Risiken zu vermeiden bzw. zu entschärfen. FileNets neue BAM-Funktionalität ist eine Schlüsselkomponente der FileNet-Strategie, die den Kunden eine kontinuierliche Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse ermöglichen und darüber hinaus das eigene BPM-Angebot weiter differenzieren soll. "FileNets BAM-Lösung bietet mehr als nur ein Dashboard", erläutert Martyn Christian, Chief Marketing Officer bei FileNet. "Die Lösung registriert Ereignisse, korreliert Daten und schafft dadurch einen Kontext, der Organisationen entsprechende Reaktionen ermöglicht. Dies hilft bei der Verbesserung der operativen Beweglichkeit und der allgemeinen Unternehmensleistung sowohl auf strategischer als auch auf taktischer Ebene. Mehr als 1400 Kunden nutzen unsere Prozess-Automatisierungs-Technologien und mit unserer BAM-Lösung sind wir einer der ersten, der eine Rundum-Integration zur Automatisierung, Integration und kontinuierlichen Verbesserung von Geschäftsprozessen in Echtzeit bietet." Schlüsselfunktionen Die FileNet BAM-Lösung bietet eine Reihe von Schlüsselfunktionen. Das leicht bedienbare, benutzer-konfigurierbare Dashboard sowie die Flash-basierten Grafiken ermöglichen den Anwendern die Einrichtung ihrer eigenen Instrumententafel ohne die Hilfe der IT-Abteilung. Auf diese Weise können Anwender die spezifischen Messwerte und Alarme überwachen, die für ihre jeweiligen Aufgaben wichtig sind. Zusätzlich kann ein Geschäftsanwender KPIs, Messgrößen und Alarme bei veränderten Marktanforderungen jederzeit modifizieren. Darüber hinaus verfügt die Lösung über eine integrierte Rules Engine, die Geschäftslogik verwendet und damit Organisationen hilft, Daten aus der richtigen Perspektive zu betrachten. Dies ermöglicht Unternehmen zu bewerten, ob sie bei der Überschreitung der zulässigen Messgrößen tätig werden sollen. So können schnelle Entscheidungen vermieden werden, die lediglich auf Teilinformationen basieren und eventuell nicht im Interesse des Unternehmens liegen. FileNet P8, die Architektur der FileNet BAM-Lösung, verfügt über eine zum Patent angemeldete Streaming Database-Funktionalität, gegenüber der Stapelverarbeitung die von anderen BPM- und Business Intelligence-Produkten verwendet wird. Dies hilft bei der Eliminierung von Wartezeiten und ermöglicht Reports und Ereignis-Management in Echtzeit – für bessere, schnellere Entscheidungen. Die Auslieferung von FileNet BAM ist für Dezember 2005 geplant. Über FileNet FileNet Corporation (NASDAQ: FILE) hilft Organisationen, durch das Management ihrer geschäftskritischen Inhalte und Prozesse kompetente Entscheidungen schneller zu treffen. Durch Kontrolle der Inhalte im gesamten Unternehmen, Automatisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse sowie Vereinfachung der Entscheidungsfindung verschaffen FileNet Enterprise Content Management (ECM) -Lösungen den Kunden einen entscheidenden Vorteil gegenüber dem Wettbewerb. ECM-Anwendungen von FileNet bieten vielfältige Funktionen, die sich in bestehende Informationssysteme integrieren lassen und eine kostengünstige Lösung von Geschäftsproblemen ermöglichen. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1982 haben sich über 4.000 Firmen, einschließlich mehr als drei Viertel der Fortune 100, für Lösungen von FileNet entschieden, um damit ihre unternehmenskritischen Inhalte und Prozesse zu managen. Das Unternehmen mit der Zentrale in Costa Mesa, Kalifornien, vertreibt seine innovativen ECM-Lösungen in mehr als 90 Ländern über seine globale Verkaufs-, Professional Services- und Support-Organisation sowie über sein ValueNet® Partnernetz, Systemintegratoren und Anwendungsentwickler. In Deutschland ist FileNet bereits seit 1988 vertreten. Presse FileNet GmbH Armin Fourier Dietrich-Bonhoeffer-Str. 4 61350 Bad Homburg Tel. 06425-82 11 72 Fax. 06425-82 11 74 afourier@filenet.com Marketing FileNet GmbH Stefan Pfeiffer Dietrich-Bonhoeffer-Str. 4 61350 Bad Homburg Tel. 06172-963-123 Fax. 06172-963-413 spfeiffer@filenet.com Safe Harbor Statement gemäß des Private Securities Litigation Reform Act von 1995: Diese Pressemitteilung enthält möglicherweise Zukunftsprognosen, die Risiken und Unwägbarkeiten unterliegen. Begriffe wie „voraussichtlich“, „erwartet“, „beabsichtigt“, „plant“, „ist der Ansicht“, „kann“, „wird“ und ähnliche Worte verweisen darauf, dass es sich um Prognosen handelt. Wichtige Faktoren, durch die die tatsächlichen Ergebnisse maßgeblich von den Prognosen abweichen könnten, sind unter anderem die Fähigkeit von FileNet, seine Produkte und Technologien zu entwickeln, fertig zu stellen, einzuführen, zu vermarkten, zu vertreiben und zügig Marktanteile für diese Produkte und Technologien zu erringen, Ankündigungen über technische Neuerungen, neue Produkte oder Produktverbesserungen durch FileNet oder seine Mitbewerber, die allgemeine Marktlage und andere Faktoren, die im Einzelnen aus den Berichten von FileNet an die Securities and Exchange Commission zu ersehen sind, einschließlich der jüngst eingereichten Formulare 10-K und 10-Q. Hinweis an die Redakteure: FileNet und ValueNet sind eingetragene Marken der FileNet Corporation. Alle anderen in dieser Mitteilung genannten Firmen- und Produktnamen sind möglicherweise Marken oder eingetragene Marken ihrer jeweiligen Inhaber.

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