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Across Systems GmbH |

Across erweitert Service für Bestandskunden

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Wenn es um effiziente Übersetzungsprozesse geht, setzen immer mehr Unternehmen auf den Across Language Server. Damit sich die Anwender des Translation-Management-Systems weiterhin auf eine rundum gute Betreuung verlassen können, hat die Across Systems...

Karlsbad, 26.03.2013 - Wenn es um effiziente Übersetzungsprozesse geht, setzen immer mehr Unternehmen auf den Across Language Server. Damit sich die Anwender des Translation-Management-Systems weiterhin auf eine rundum gute Betreuung verlassen können, hat die Across Systems GmbH den Bereich Customer Care ausgebaut. Zusätzlich unterstützen neue Schulungsangebote Einsteiger und Profis bei ihrer täglichen Arbeit mit Across.

Die internationale Vermarktung von komplexen Produkten zieht einen großen Dokumentations- und Übersetzungsaufwand nach sich, wodurch auch das Thema Übersetzungsmanagement zunehmend an Bedeutung gewinnt. Dass ein leistungsfähiges Translation-Management-System wie der Across Language Server hierbei wertvolle Hilfe leisten kann, wissen bereits mehrere Hundert Industrieunternehmen und Sprachdienstleister. Die Across Systems GmbH hat sich den steigenden Kundenzahlen angepasst und seinen Unternehmensbereich Customer Care weiter ausgebaut. 'Persönlicher Kundenkontakt und eine individuelle Betreuung sind uns wichtig, denn nur im direkten Dialog erfahren wir, welche konkreten Anforderungen unsere Anwender haben und können darauf zugeschnittene Lösungskonzepte erarbeiten. Mit der Weiterentwicklung der Abteilung können wir uns nun noch intensiver um unsere Bestandkunden kümmern', so Christian Heinrich, Team Leader Customer Care bei der Across Systems GmbH.

Schulungen und Tutorials

Auch nach der Implementierung des Translation-Management-Systems werden die Benutzer von Across unterstützt. Neben einem neuen, modularen Konzept für Präsenzschulungen bietet Across regelmäßig Webinare zu unterschiedlichen Themenschwerpunkten an. Im eigenen YouTube-Kanal finden Interessierte darüber hinaus zahlreiche Tutorials, in denen neue Funktionen präsentiert und Hinweise zur Nutzung gegeben werden.

Leserkontakt Across:

Phone: +49 7248 925-425

info@across.net


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, PresseBox.de, verantwortlich.

Pressemitteilungstext: 224 Wörter, 1944 Zeichen. Als Spam melden

Unternehmensprofil: Across Systems GmbH

Across Systems (www.across.net) mit Sitz in Karlsbad bei Karlsruhe und Glendale, Kalifornien, ist Hersteller des Across Language Server – der weltweit führenden unabhängigen Technologie für die „Linguistic Supply Chain“.

Der Across Language Server ist eine zentrale Software-Plattform für alle Sprach-Ressourcen und Übersetzungsprozesse im Unternehmen. Er vereinfacht, beschleunigt und verbessert die Steuerung, Koordinierung und Durchführung von Übersetzungen. Die Software beinhaltet unter anderem ein Translation-Memory- und Terminologiesystem sowie leistungsfähige Werkzeuge zu Projekt-Management und Workflow-Steuerung von Übersetzungen. Insbesondere erlaubt der Across Language Server durchgängige Prozesse, bei denen Auftraggeber, Agenturen und Übersetzer nahtlos und auf Basis der gleichen Daten zusammenarbeiten. Offene Schnittstellen ermöglichen die direkte Integration korrespondierender Systeme, zum Beispiel von CMS-, Katalog- oder ERP-Lösungen.

Zielgruppe sind alle, die professionell übersetzen oder übersetzen lassen – vom exportorientierten Mittelständler über die Sprachendienste weltweit tätiger Konzerne bis hin zu professionellen Übersetzungsdienstleistern. Durch den Einsatz von Across können Übersetzungskosten deutlich reduziert werden, die Investition in Across amortisiert sich üblicherweise innerhalb kürzester Zeit.

Der Across Language Server wird von hunderten führender Firmen als zentrale Plattform für Sprachressourcen und Übersetzungsprozesse eingesetzt, beispielsweise vom Volkswagen Konzern, der HypoVereinsbank und der SMA Solar Technology AG.
www.across.net


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