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Trevios erweitert Software um Beschwerdemanagement Modul für Banken

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Mit dem Modul 'Beschwerdemanagement für Banken' erweitert Trevios seine Software um ein neues starkes Element. Neben den bestehenden Modulen zum Ideenmanagement, Innovationsmanagement, KVP und 8D, kann nun auch der gesamte Prozess des Beschwerdemanagements...

Bocholt, 23.09.2013 - Mit dem Modul 'Beschwerdemanagement für Banken' erweitert Trevios seine Software um ein neues starkes Element. Neben den bestehenden Modulen zum Ideenmanagement, Innovationsmanagement, KVP und 8D, kann nun auch der gesamte Prozess des Beschwerdemanagements abgebildet und bearbeitet werden.

Dem Nutzer stehen dabei umfangreiche Features zur Erfassung und effizienten Bearbeitung der Kundenbeschwerden, inklusive eines automatischen BaFin Reports nach § 34d WpHG, zur Verfügung. So kann auf Knopfdruck ein Report erstellt werden, der alle von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht geforderten Beschwerdedaten enthält und den gesetzlichen und technischen Anforderungen entspricht.

Der Dokumenteneditor zur Generierung von Dokumenten und Formularen innerhalb der Software, das umfangreiche Reporting aller gewünschten Kennzahlen, das flexible Mahn- und Eskalationssystem oder der von Trevios gewohnte hohe Individualisierungsgrad sind weitere Vorteile des neuen Moduls.

Weitere Informationen zum neuen Modul 'Beschwerdemanagement für Banken' finden Sie unter:

http://bm.trevios.com


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, PresseBox.de, verantwortlich.

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Unternehmensprofil: enobis Ideenmanagement GmbH

Trevios - alle Verbesserungen in einer Software.

Trevios ist eine zukunftsorientierte Software zur Abbildung aller Verbesserungsprozesse Ihres Unternehmens.

Unterschiedliche webbasierte Module ermöglichen Ihnen die Abbildung Ihres

• Betrieblichen Vorschlagswesens (Ideenmanagement),
• Innovationsmanagements,
• KVP und
• Beschwerdemanagements.

Verbesserungen durch Mitarbeiter und Kunden bieten einen hohen Mehrwert für Ihr Unternehmen.

Eine identische Software für alle Verbesserungsprozesse bietet Ihnen den Vorteil, dass

• Benutzer über alle Themen identische Masken und Formulare vorfinden,
• die Einarbeitungszeiten auf ein Minimum reduziert wird,
• bekannte Software direkt Vertrauen schafft und nicht geschult werden muss,
• Innerhalb der selben Software Ideen zu Innovationen weiterentwickelt und als solche bearbeitet werden können,
• aus Kundenbeschwerden KVP Maßnahmen abgeleitet werden,
• alle Prozesse beliebig miteinander verzahnt werden können.
Alle Formulare und Arbeitsabläufe sind zu 100 % an die Prozesse Ihres Unternehmens anpassbar. Jedes Modul ist dabei sowohl einzeln einsetzbar als auch flexibel mit anderen Modulen kombinierbar.

Gegründet im Jahr 2007 haben wir uns zu einem innovativen inhabergeführten Unternehmen mit zahlreichen namhaften Kunden aus dem Mittelstand und Konzernumfeld entwickelt.

Zu unseren Stärken zählen die absolute Kunden-und Serviceorientierung. Wir pflegen ein enges, freundschaftliches und partnerschaftliches Verhältnis zu unseren Kunden.

Mit der gesammelten Erfahrung aus vielen Projekten erzielen wir mit unseren Kunden messbare und nachweisbare Erfolge. Wir fungieren dabei sowohl als beratender Experte ( in Sachen Prozessgestaltung und Ablauforganisation )als auch als reiner IT Dienstleister.

Zu unseren zufriedenen Kunden zählen u.a.:

• Abatek GmbH
• GEA Group
• Internorm GmbH
• SMP Deutschland GmbH
• J. Schmalz GmbH
• Teufelberger Ges.m.b.H.
• Weber Fahrzeug Electronic GmbH
• Wieland-Werke AG
• HochTief AG
• Gestamp Umformtechnik GmbH
• Harman Becker Automotive Systems GmbH
• Actimonda Krankenkasse
• Papierfabrik August Koehler SE
• nobilia Werke
• BoschBhp
• Air Liquide Deutschland GmbH
• Geze GmbH
• Scherdel GmbH



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