Unified Communications-Lösung von ESTOS erreicht erneut Fiducia Zertifizierung

Starnberg, 29.10.2013 - Der Unified Communications- & Collaboration Bestseller ProCall 4+ Enterprise des Starnberger Softwareherstellers ESTOS erhielt nach umfangreicher sicherheitstechnischer Überprüfung erneut als Unified Communications-Hersteller die Sicherheitsbescheinigung des führenden IT-Dienstleisters für Banken, der Fiducia IT AG. Hiernach darf ProCall 4+ Enterprise von ESTOS ab sofort in Bankhäusern der genossenschaftlichen Finanzgruppe zusammen mit der Fiducia-Software 'agree' eingesetzt werden. Damit beweist ESTOS abermals, dass ProCall 4+ Enterprise als Unified Communications-Software den höchsten Sicherheitsstandards des Bankensegments entspricht. Der ProCall 4+ Enterprise Client wurde erfolgreich auch für Windows 7, Windows Server 2003 und Windows Server 2008 freigegeben.

ProCall 4+ Enterprise von ESTOS ist eine Unified Communications- & Collaboration-Lösung (UCC) für Unternehmen mit Computer Telefonie Integration (CTI), Präsenz-Management und Instant Messaging und optimiert die Kommunikationsprozesse besonders auch im Bankensegment. Zusätzlich zu den Komfortmerkmalen einer klassischen CTI-Lösung, z. B. Wahlhilfe, Hotkey-Wahl, Gesprächsjournal, Besetztlampenfeld und Rückwärtssuche bietet sie ein personenzentriertes Präsenz-Management-System sowie Instant Messaging-Funktionen für die einfache und schnelle ad hoc-Kommunikation. Das Konzept der Federation ermöglicht eine Vernetzung mit anderen Organisationen oder Kunden auf der Basis offener Standards (SIP/Simple & XMPP) und sicherer Protokolle (TLS/MTLS). Darüber hinaus fördert die Lösung mit Desktop Sharing-Funktionen auch die Zusammenarbeit von Teams und Abteilungen.

Die Fiducia IT AG mit Hauptsitz in Karlsruhe ist Dienstleister für Informationstechnologie in der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Etwa 700 der rund 1.100 deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie gut 50 Privatbanken setzen auf die IT-Lösungen der Fiducia und vertrauen dem hohen Sicherheitsstandard des Unternehmens. Die Fiducia betreibt zwei Hochsicherheitsrechenzentren und bietet ihren Partnerbanken mit der IT-Lösung 'agree' eines der führenden Banksysteme.

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