Alte Zöpfe abschneiden und auf neue Konzepte setzen: Die Europa-Sportregion Zell am See-Kaprun ist Vordenker der Branche. 'Pro.Aktiv' heißt ein eigens entwickeltes Premiumprogramm, das ab der Sommersaison 2006 läuft.
"Wir geben unseren Gästen persönlich die Hand und machen unsere Region einfacher erlebbar", sagt Thomas Linder, verantwortlich für Pro.Aktiv bei der Europa-Sportregion Marketing GmbH.
Das Pro.Aktiv-Konzept verfolgt einen einfachen Ansatz. 'So viel Service wie erwünscht, so viel Ruhe wie möglich'. Gäste bekommen einen persönlichen Betreuer, der mit ihnen den eigenen Urlaub plant. Ob Trip über Stock und Stein mit dem Mountainbike, gemütliche Bergtour in Wanderschuhen oder Wasserskifahren auf dem kristallklaren Zeller See - die Pro.Aktiv-Guides kümmern sich um die individuellen Belange ihrer Schützlinge. So entsteht eine 'maßgeschneiderte Reise'. Die Devise: 'Alles kann, nichts muss
'
Jeden Tag bietet die Region verschiedenste Aktivitäten, in die sich die Pro.Aktiv-Gäste einbuchen können - entweder schon bei der Planung des eigenen Urlaubs am heimischen PC oder kurzfristig von Tag zu Tag. Dem Tagesprogramm zu Grunde liegen die drei bereits bekannten Urlaubskategorien der Region: 'Entspannung', 'Aktivurlaub' und 'Sport mit Kick'. "Wer sich nur erholen und im Liegestuhl relaxen will, der kann das tun, wer Abenteuer haben will, wird auch nicht enttäuscht", sagt Linder. Erstmals bietet eine Urlaubsregion damit ein 'Full-Service-Package', das den verschiedensten Vorlieben der Gäste gerecht werden kann.
Das Schlüsselwort für Pro.Aktiv ist Individualität. Das Konzept setzt nicht darauf, neue innovative Aktivitäten für Besucher zu erschließen, sondern das ohnehin umfangreiche Netz aus Dienstleistungen und Sportangeboten in der Europa-Sportregion leichter erlebbar zu machen. Mit dem Pro.Aktiv-Betreuer ist ein zentraler Ansprechpartner für das gesamte Urlaubsprogramm zuständig. Er nimmt nicht nur Rücksicht auf die persönlichen Neigungen des Gastes, sondern plant auch blitzschnell um, falls beispielsweise das Wetter umschlägt. Am Ende steht der perfekte Urlaub - getreu dem Motto 'Mehr erleben...'
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Kurzinfo:
Mit 13.500 Betten und zwei Millionen Übernachtungen jährlich gehört die Europa-Sportregion Zell am See-Kaprun zu den bedeutendsten Tourismus-Zentren Österreichs. Im Winter wie im Sommer bietet die Region ihren Gästen ein facettenreiches Freizeitangebot. Für Skifans hält man 130 Kilometer feinste Pisten in dickem Pulverschnee bereit. In den Sommermonaten besticht die Region mit idealen Bedingungen für über 40 Sportarten - vom Wandern und Golfen über das Radfahren und alle Wassersportarten bis hin zum Extremsport wie Canyoning und dem Sommerskiangebot auf dem Gletscher des Kitzsteinhorns.
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