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Für klein- und mittelständische Unternehmen SMS Messaging via GSM-Netz

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Der Trend, dass weniger telefoniert wird, dafür mehr Messaging-Dienste genutzt werden, setzt sich fort. Das SMS Volumen in Deutschland betrug im vergangenen Jahr 37,9 Mrd.. Tendenz im privaten Bereich: unmittelbare Nutzung durch Endbenutzer starkes...

Mannheim, 18.07.2014 - Der Trend, dass weniger telefoniert wird, dafür mehr Messaging-Dienste genutzt werden, setzt sich fort.

Das SMS Volumen in Deutschland betrug im vergangenen Jahr 37,9 Mrd..

Tendenz im privaten Bereich: unmittelbare Nutzung durch Endbenutzer starkes Fallen des Volumens ( Verdrängung durch Mobile Messenger wie z.B. "Whatsapp", ...)

Tendenz im geschäftlichen Bereich: schlüssige Integration in Geschäftsapplikationen leichter Anstieg des Volumens

Der SMS Messenger ist ein "Mobile Messenger" (MM), der Text-Kurznachrichten mit bis zu 160 Zeichen über die GSM-Netze der Mobilfunk-Anbieter (z.B. O2, e+, Vodafone, Telekom, ..) überträgt.

- SMS (= Short Message Service) gibt es seit 1993, Handy seit 1984.

- SMS ist auf allen Handys bzw. Smartphones ohne vorhergehende Registrierung nutzbar.

- SMS ist ein kostenpflichtiger Service der Mobilfunkanbieter. Flatrates sind sehr beliebt.

- Die SMS Teilnehmer werden über die Mobil-Nr. identifiziert.

Anforderungen an SMS-Messaging:

- Zuverlässigkeit, garantierter Versand, Ausfallschutz

- Report, Nachweis, Statistik

- Durchsatz, Parallelität, Skalierbarkeit

- SMS-Kontingent-Optimierung

- Versand: sofort und innerhalb eines Zeitfensters

- Kommunikation in 2 Richtungen: Senden + Empfangen

Schnittstellen:

- API

- eMail

- Excel-Import/Export

Einsatzbeispiel:

- Reservierungs-Bestätigung beim 24/7 Kino-Ticketing Services per Telefon

- Zeitsaldo-Bestätigung bei der Zeiterfassung per Telefon

- Mobile Zeiterfassung und mobile BDE

- SMS Mobile Marketing als Service

Vorteile:

SMS-Kommunikation mit jedem "alten" Handy bzw. "neuem" Smartphone

SMS ist sicherer als die meisten Internet-basierten Mobile Messenger

SMS konzentriert sich kurz und bündig auf das Wesentliche

SMS ist eine unmittelbare und schriftliche Kommunikation

Technik:

Flintec MM-Server (SW)

SMS-Kanal über 1..n preiswerte Android Smartphones (mit u.U. unterschiedliche GSM-Netz-Betreiber)

SMS-Kommunikation über Standard GSM-Netze

Flintec MM-Inspect (Administrationszugang über Browser)

www.flintec.de - Ansprechpartner Lucien Feiereisen.


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