info@PortalDerWirtschaft.de | 02635/9224-11
Suchmaschinenoptimierung
mit Content-Marketing - Ihre News
Echobot Media Technologies GmbH |

Echobot ergänzt 247GRAD CONNECT um Online- und Social-Media-Monitoring

Bewerten Sie hier diesen Artikel:
1 Bewertung (Durchschnitt: 3)


Der Karlsruher Monitoring-Anbieter Echobot und die Spezialagentur für Social-Media-Kommunikation 247GRAD aus Koblenz haben eine Technologie-Kooperation geschlossen: Diese ermöglicht es den Nutzern der Software-Suite 247GRAD CONNECT ab sofort Kundenreaktionen...

Karlsruhe, 15.10.2014 - Der Karlsruher Monitoring-Anbieter Echobot und die Spezialagentur für Social-Media-Kommunikation 247GRAD aus Koblenz haben eine Technologie-Kooperation geschlossen: Diese ermöglicht es den Nutzern der Software-Suite 247GRAD CONNECT ab sofort Kundenreaktionen in Online- und Social-Media-Quellen aufzufinden und direkt in der Anwendung weiterzuverarbeiten.

247GRAD CONNECT erleichtert Community- und Content-Managern die tägliche Kommunikation über unterschiedliche Social-Media-Kanäle: Von der ersten Recherche, über die Themen- und Kampagnenplanung, bis hin zur Interaktion mit Fans und Followern. "Wir freuen uns sehr, Echobot als Technologiepartner für unsere Software gewonnen zu haben. Die Kollegen am IT-Standort Karlsruhe gehören längst - und nicht zuletzt aufgrund ihrer eigenen, hochentwickelten Crawler-Technologie - zu den führenden Anbietern für Online- und Social-Media-Monitoring", so Sascha Böhr, CEO & Founder von 247GRAD. "Durch die Erweiterung von 247GRAD CONNECT um eine Basisversion des Echobot Monitorings können wir ab sofort den gesamten Workflow der Social-Media-Kommunikation unterstützen."

Die Social Media Manager können so noch schneller und zuverlässiger herausfinden, was Online und in den Social-Media-Kanälen berichtet wird, sowie Stimmungen und Meinungen in nahezu Echtzeit verfolgen. Denn Konsumenten erwarten nicht nur transparente Kommunikation, sondern auch eine schnelle Reaktion auf ihre Fragen. Häufig werden dann Facebook, thematische Foren und Blogs zur Plattform für den Kundenservice.

Eine Herausforderung, der sich Echobot und 247GRAD stellen: Sind die Social Media Accounts einmal verknüpft, kann der Nutzer der Software direkt aus 247GRAD CONNECT heraus, über einen zentralen Helpdesk öffentliche Einträge und Posts beantworten, in Diskussionen einsteigen und Inhalte verteilen.

Interessierte können 247GRAD CONNECT unverbindlich testen und online eine kostenfreie Testversion bestellen: http://247grad-connect.com/trial.

Wer Echobot Monitoring in vollem Umfang kennenlernen möchte, kann unter https://www.echobot.de/kostenfrei-testen einen kostenfreien Test-Account erstellen.


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, PresseBox.de, verantwortlich.

Pressemitteilungstext: 257 Wörter, 2210 Zeichen. Als Spam melden

Unternehmensprofil: Echobot Media Technologies GmbH


Kommentare:

Es wurde noch kein Kommentar zu diesem Thema abgegeben.



Ihr Kommentar zum Thema





Weitere Pressemitteilungen von Echobot Media Technologies GmbH lesen:

Echobot Media Technologies GmbH | 13.10.2014

Echobot integriert Reuters Nachrichten in das Monitoring

Karlsruhe, 13.10.2014 - Echobot, einer der führenden Monitoring-Anbieter in Deutschland, integriert Reuters Nachrichten in das Echobot Monitoring. Ziel ist es, insbesondere auch kleinen und mittelständischen Unternehmen den gezielten Zugriff auf Re...
Echobot Media Technologies GmbH | 07.10.2014

Kooperation mit der dfv Mediengruppe

Karlsruhe, 07.10.2014 - Mit der dfv Mediengruppe zählt Echobot ab sofort eines der bedeutendsten deutschen Fachmedienhäuser zu seinen Partnern. Durch die Kooperation stehen Echobot-Kunden die Artikel der reichweitenstarken Print-Ausgaben von Lebens...
Echobot Media Technologies GmbH | 08.09.2014

2.000.000.000 Online-Artikel im Echobot

Karlsruhe, 08.09.2014 - Wie viele Stellen hat die Zahl 2 Milliarden? Diese Frage zeigt, wie unvorstellbar groß die Zahl ist - und lässt erahnen, welche enorme Datenmenge der Echobot Web-Crawler tagtäglich durchsucht. Denn Echobot hat die 2-Milliar...