Ismaning/Köln, 19. Juli 2006 - In der Version 6.5 ist die individuell konfigurierbare Prozessmanagement-Lösung Serena TeamTrack jetzt auch komplett in Deutsch verfügbar.
Serena Software, der führende Anbieter von Lösungen für Change Governance, liefert die Version 6.5 seiner Prozessmanagement-Lösung TeamTrack ab sofort auch in einer deutschen Version aus. Mit der rollenbasierten Workflow-Applikation Serena TeamTrack steuern Unternehmen operative Prozesse aller Art. TeamTrack macht komplexe Prozessketten transparent, sei es bei der Entwicklung, Wartung und Ausbau unternehmenskritischer Applikationen oder auch dem fachspezifischen Management von Geschäftsprozessen. Aufgrund seiner offenen Architektur kann Serena TeamTrack mit anderen im Unternehmen genutzten Werkzeugen zusammenarbeiten, um Abläufe, Kommunikation und Zuständigkeiten zu verbessern.
Serena TeamTrack verwendet ein Prozessmodell, das sich an definierten Vorgangszuständen und den Übergängen zwischen ihnen orientiert. Anwender aus der IT- oder Fachabteilung erfassen alle im Zuge eines Prozesses entstehenden Aufgaben in Form von Anforderungen und TeamTrack schleust sie dann durch den zuvor definierten Prozessablauf. Der Administrator legt dazu grafisch über ein Drag-and-Drop-Verfahren die Prozessschritte und die Abfolgen fest. Die Übergänge können mit verschiedenen Triggern gekoppelt sein. Trigger ermöglichen Plausibilitätsprüfungen der im Prozess erfassten Informationen oder auch andere dazugehörige Aufgaben.
Alle in einem Prozess anfallenden Informationen speichert Serena TeamTrack im zentralen Repository eines relationalen Datenmodells, das frei definiert werden kann. Ausgangspunkt für das Datenmodell bildet ein im Lieferumfang enthaltenes Template oder ein von Grund auf neu erstelltes Modell. Den Zugriff organisiert TeamTrack basierend auf den Rollen der Benutzer.
Serena TeamTrack agiert damit als Steuerzentrum eines prozessbasierten Lifecycle Management. Die Software verknüpft alle in den Lebenszyklus eines Geschäftsprozesses involvierten Menschen, Prozesse und IT-Komponenten. TeamTrack bietet so eine deutlich effizientere Kommunikation und Kooperation aller Beteiligten und schafft damit die Grundlage einer besseren Abstimmung von Geschäftszielen und IT-Aktivitäten.
Ein wichtiges Einsatzgebiet von Serena TeamTrack ist das Compliance Management. TeamTrack ermöglicht es, alle damit verbundenen Risiken, die sich aus der Einhaltung der Flut von Vorschriften für Bilanzen, Produktqualität, Produkthaftung, Sicherheit oder Umweltschutz ergeben, effektiv zu steuern und zu kontrollieren.
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Serena Software ist der weltweit größte unabhängige Softwarehersteller mit ausschließlichem Fokus auf das Change Management in IT-Umgebungen und der führende Anbieter von Change Governance-Lösungen. Serenas Produkte und Dienstleistungen unterstützen Entwicklungsteams, Web-Redakteure und IT-Infrastruktur-Verantwortliche bei der Automatisierung und Steuerung von Prozessen und Veränderungen. 25 Jahre erfolgreicher Innovationen im Prozess- und Konfigurationsmanagement bilden das Fundament für die Serena Change Governance-Lösungen, die bei Kunden rund um den Globus 96 davon aus den Fortune 100-Unternehmen an mehr als 15.000 Standorten eingesetzt werden. Sie erleichtern die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Basel II, Sarbanes-Oxley oder ITIL ebenso wie sie für die Steigerung von Produktivität und Qualität sorgen. Serena mit Hauptsitz in San Mateo, Kalifornien, ist in allen bedeutenden Wirtschaftsregionen der Welt mit eigenen Niederlassungen vertreten; in Deutschland unterhält Serena Büros in Ismaning und Köln. Weitere Informationen über Serena finden sich im Internet unter http://www.serena.com/de
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