Lösungen für Mobilfunkoperatoren wie IVR , SMS Messaging, Voicedienste und im Bereich Consulting von Firstnet

Die in Düsseldorf ansässige Firstnet GmbH ist ein Consulting- und Human Resources Unternehmen für nationale und internationale Firmen im Geschäftsfeld der GSM Operatoren, die es bei der Implementation neuer Technologien und Dienste im Telekommunikationsbereich unterstützt. Ein Schwerpunkt der Leistungspalette von Firstnet liegt im Feld der IVR, Messaging- Content Lösungen die es Netzbetreibern ermöglicht, einen effizienteren Service für ihre Kunden bereitzustellen.

IVR-, Messaging- und Content Lösungen als innovativer Kundenservice

Wenn auch viele Unternehmen ihren Kunden zahlreiche Informationen über das Internet bereitstellen, so bleibt doch das Mobilfunktelefon auch weiterhin eines der wichtigsten Kommunikationsmittel. Die Firstnet stellt dazu moderne IVR-, Content- und Messaging Lösungen bereit, mit denen die Netzbetreiber ihren Endkunden interessante automatische Nachrichten als Push Service abonnieren können. Mit Firstnet als Consulting und Beratungsdienstleister können wir jedem Telekommunikationsunternehmen unabhängig von seiner Größe oder geographischen Lage weitgehende und professionelle Unterstützung anbieten.

Firstnet steht den Netzbetreibern dabei von der Entscheidungsphase bis zur Implementierung und zum Angestelltentraining mit Rat und Tat zur Seite. Die IVR und Messaging Lösungen werden genau auf die Bedürfnisse des jeweiligen Zielgruppen zugeschnitten und mit erstklassigen Sicherheitsvorkehrungen (fraud prevention, arpu tracking, deep reporting) ausgestattet. Auf diese Weise können Mobilfunkunternehmen ihren Kunden einen weitaus effizienteren Service bieten.

Die beste IVR und Messaging Lösungen für jedes Unternehmen

IVR und Messaging bieten ein breites Spektrum von Möglichkeiten, die von vielen Endkunden auf unterschiedliche Weise genutzt werden können. Die Firstnet GmbH aus Düsseldorf steht als Partner bereit. Darum lohnt es sich heute, einmal unverbindliche Information über unsere Produkte und Lösungen ein.

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