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Kundenmanagement in allen Facetten mit CAS genesisWorld

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Wie mobiles CRM Ihren Vertriebsprozess nachhaltig optimiert


St. Pölten, Niederösterreich / Neue digitale Technologien verändern und prägen sowohl das Kaufverhalten als auch die Erwartungshaltungen von Kunden. Effizientes und zukunftsweisendes Kundenmanagement ist deshalb wichtiger denn je. Mobiles CRM unterstützt Sie dabei, Ihre Unternehmensprozesse kundenzentriert auszurichten.


 



 

Unternehmen stehen vor der Herausforderung, dass die Digitalisierung alle Geschäfts- und Lebensbereiche durchdringt. Dadurch verändern sich sowohl Unternehmensprozesse wie auch die Erwartungshaltungen und das Kaufverhalten von Kunden. Kunden erwarten in immer kürzeren Zeitspannen hervorragenden und schnellen Service. Für Unternehmen ist es zunehmend schwieriger ihre Kunden auf lange Sicht an ihre Produkte und Dienstleistungen zu binden. Langfristige Kundenbeziehungen und ein erfolgreiches Kundenmanagement sind daher ein entscheidender Wettbewerbsfaktor, den es zu nutzen gilt.

 

 

Wettbewerbsfaktor Kundenbindung und Kundenmanagement

 

Nur wer die Präferenzen und Bedürfnisse seiner Interessenten und Käufer kennt, kann diesen Wettbewerbsfaktor auch gewinnbringend einsetzen. Umfassende Kundeninformationen, die zentral gespeichert sowie zeit- und ortsunabhängig abgerufen werden können, sind daher unerlässlich. Die mobile Nutzung von Daten ist heute wichtiger denn je – insbesondere für den Außendienst. Und smartes Daten- und Kundenmanagement mittels CRM ist der Schlüssel dazu.

 

 

Mobiles CRM für 100% Beziehungsmanagement

 

Die CRM-Lösung CAS genesisWorld ist spezialisiert auf die mobile Datennutzung. 100% Beziehungsmanagement, Flexibilität und Mobilität sind Kerneigenschaften, die CAS genesisWorld auszeichnen. Als flexible Standardlösung passt sich CAS genesisWorld optimal an die Anforderungen und betrieblichen Abläufe eines Unternehmens an. Das Ergebnis: Optimierte und kundenzentrierte Unternehmensprozesse für ein nachhaltiges Kundenmanagement. Kundenmanagement, das zeit- und ortsunabhängig durch das CAS SmartDesign®-Bedienkonzept gelebt wird. Ob Smartphone, Tablet, Laptop oder PC – alle Kundeninformationen sind in einer einheitlichen Software-Oberfläche griffbereit.

 

Kundendaten, Besuchsberichte, Leadbögen oder Interviews können so direkt vor Ort beim Kunden aktualisiert sowie erfasst werden. Der aktuelle Stand von Verkaufschancen und Verkaufspotenzialen ist jederzeit verfügbar. Vertriebsprozesse werden dadurch vereinfacht und optimiert. Die Reaktionszeiten auf Kundenanfragen werden mit CAS genesisWorld verkürzt, damit die Kundenbetreuung verbessert und langfristige Kundenbeziehungen gestärkt.

 



Web: http://www.saldo.at


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, Bettina Deuretzbacher (Tel.: +43274275110), verantwortlich.


Keywords: CAS genesisWorld, Saldo IT Solutions, CRM, ERP, Kundenmanagement

Pressemitteilungstext: 275 Wörter, 2729 Zeichen. Als Spam melden

Unternehmensprofil: Saldo EDV Beratung GmbH

IT-Consulting und CRM-Lösungen mit Handschlagqualität - das zeichnet die Saldo EDV Beratung aus. Als zertifizierter Vertriebs- und Entwicklungspartner der CAS Software AG gestalten wir mit umfassender Beratung und unserer CRM-Lösung CAS genesisWorld Ihr Customer-Relationship-Management der Zukunft.

Die Basis dafür bildet das Kennenlernen Ihrer Unternehmensprozesse, Anforderungen und Ziele. Als flexible Standardlösung mit modularem Aufbau passen wir die CRM-Lösung CAS genesisWorld individuell an Ihre Prozesse und Anforderungen an. Unser Mitarbeiter-Team aus Vertrieb, Entwicklung, Support und Projektleitung unterstützt Sie dabei in jeder Phase Ihres CRM-Projekts: Vom Erstgespräch über die Implementierung bis hin zur Nachbetreuung. Als Ihr verlässlicher und kompetenter CRM-Partner stehen Sie als unser Kunde an erster Stelle – erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.


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