Berlin, 4. September 2006. Ein neuartiger Service geht ab sofort in Deutschland an den Start. Die Intact Integrated Services GmbH (Intact) stellt den Netzwerkbetrieb beim Endanwender sicher, ohne dort selbst in Erscheinung zu treten oder IT-Produkte zu vertreiben. Ihr direkter Kundenstamm sind vielmehr die Reseller, VARs, Integratoren, Service Provider und Anbieter vertikaler IT-Loesungen, die auf das Know-how von Intact fuer Projekte oder Entwicklungsarbeiten zurueckgreifen. Gegruendet wurde das Unternehmen aus dem Zusammenschluss der in Saarbruecken ansaessigen und auf Netzwerkservice spezialisierten resolution GmbH (Reichert Network Solution GmbH) sowie der Abteilung IT Services der Logicalis Networks GmbH.
In England ist das Geschaeftsmodell bereits seit 2004 erfolgreich umgesetzt: als eigenstaendiger Service-Bereich der Logicalis Gruppe wurde die Intact Networks Ltd. gegruendet, die heute mit ueber 140 Mitarbeitern qualitativ hochwertige IT-Service-Dienstleistungen fuer Channel-Partner anbietet. Im Zuge der Neugruendung in Deutschland und der Akquisition von resolution wurde der Unternehmensbereich europaweit umbenannt in Intact Integrated Services Ltd., bzw. GmbH. Letztere startet mit mehr als 30 Experten sowie Niederlassungen in Berlin und Duesseldorf und kann gleichzeitig auf die laenderuebergreifenden Standorte in Zentral- und Nord-Europa zugreifen. Die Service- und Strategiespezialisten der Intact stellen nach wie vor auch die Services fuer die Logicalis Networks GmbH bereit.
Hochwertiger Service von der Stange und nach Mass
Intact stellt ihren Partnern dort die Dienstleistungen zur Verfuegung, wo die Anzahl oder der Kenntnisstand der Partner-eigenen Mitarbeiter zur Realisierung eines Projektes oder fuer die Erfuellung eines Servicelevels nicht ausreichen. Die Zielgruppe sind ausschliesslich Reseller, VARs, Integratoren und Anbieter vertikaler IT-Loesungen, die mit dem Intact-Modell ihre eigenen Teams durch erstklassige Fachkraefte erweitern koennen. Die Angebote basieren auf flexiblen Einsatzmoeglichkeiten, von kurz- bis langfristiger Verfuegbarkeit einzelner Mitarbeiter etwa zur Projektdurchfuehrung oder Standalone-Loesungen, bis hin zur Bereitstellung ganzer Experten-Teams, um beispielsweise komplette Outsourcing-Projekte durchzufuehren. Weiter profitieren Service Provider oder auch grosse ISPs vom Know-how der Intact-Spezialisten bei der gemeinsamen Entwicklung neuer Dienstleistungen und erweitern damit ihr Angebotsportfolio fuer ihre Kunden. Somit kann der Partner neue Serviceprodukte entwickeln und seinen Endkunden anbieten, ohne in den zeitaufwaendigen Know-how-Aufbau bei den eigenen Mitarbeitern investieren zu muessen.
Das Intact-Portfolio
Die Dienstleistungen der Intact umfassen Core Support-, Managed-, Professional- und White Label-Services und basieren auf den Kernkompetenzen zu LAN/WAN-Infrastruktur, IP Communications, Wireless LAN und Security. Die Bandbreite reicht von der Entwicklung ueber das Design und den Support bis hin zu kompletten Lifecycle-Services. Intact verfuegt ueber ein professionelles Team fuer Server-basiertes Computing und einen hohen Grad an Anwendungs-Know-how. Dazu gehoeren das Design und der Aufbau von Rechenzentren, Storage sowie Applikationsentwicklung und -support. Zudem werden Loesungen fuer Enterprise Performance Management entwickelt, implementiert und unterstuetzt, die so fuer einen Rundum-Service in der ICT-Welt des Kunden sorgen. Die White Label Services schliesslich garantieren den Channel-Partnern, dass die Intact-Spezialisten als Mitarbeiter des Partners beim Endkunden auftreten.
Christian Reichert (29), Gruender der uebernommenen resolution GmbH und neuer Geschaeftsfuehrer der Intact Integrated Services GmbH, war bei seiner Zertifizierung weltweit juengster Cisco Certified Internet Expert (CCIE). Die Gruendung der Intact Integrated Services GmbH ist ein weiterer Meilenstein auf dem Weg zum globalen Serviceanbieter, der ein europaweites Komplettpaket mit gleichzeitig starkem nationalen Fokus anbieten kann. Mit der Uebernahme unserer Spezialisten von resolution garantieren wir ein hohes Mass an Marktkenntnis und Fachkompetenz, womit wir uns klar von einem Start-up abgrenzen, so Reichert. Unsere Firmenidee eroeffnet unseren Partnern in Deutschland bislang einzigartige Wege in der Planungssicherheit, eine erhoehte Flexibilitaet bei komplexen Auftraegen und eine deutliche Erweiterung ihres Dienstleistungsangebots durch die Inanspruchnahme unserer zertifizierten Experten.
Ueber Intact Integrated Services
Intact Integrated Services (Intact) ist das Serviceunternehmen der Logicalis Group in Europa und stellt sowohl fuer externe Partner als auch fuer die eigene Unternehmensgruppe hochwertige Servicedienste bereit. Intact bietet ihre Leistungen ausschliesslich ueber Channel-Partner an und vertreibt keine Produkte an Endkunden. Die Intact Integrated Services GmbH beschaeftigt derzeit 30 Mitarbeiter und hat ihren Hauptsitz in Berlin.
Das Serviceportfolio umfasst die Bereiche LAN/WAN-Infrastruktur, IP Communications, Wireless Technologien und Security sowie Server-basiertes Computing und Anwendungs-Know-how. Dazu gehoeren das Design und der Aufbau von Rechenzentren, Storage sowie Applikationsentwicklung und -support. Zudem werden Loesungen fuer Enterprise Performance Management entwickelt, implementiert und unterstuetzt. Weitere Informationen unter: www.intact-is.com
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