Bad Homburg - Siebel Systems Inc., der weltweit führende Anbieter von Software für eBusiness-Anwendungen und Cap Gemini Ernst & Young, eines der weltweit größten Management- und IT-Beratungsunternehmen, erweitern ihre bestehende Kooperation und schließen eine globale Allianz für die Implementierung von innovativen eBusiness-Lösungen und die Entwicklung neuer CRM-Dienstleistungen.
Als Partner von Siebel Systems bietet Cap Gemini Ernst & Young alle eBusiness-Anwendungen von Siebel weltweit an. Damit ergänzt das Beratungsunternehmen seine Palette an Lösungen im Customer Relationship Management. Im Vordergrund steht dabei das Ziel, die Effizienz der CRM-Aktivitäten seiner Kunden zu optimieren.
Die globale strategische Allianz basiert auf einer dreijährigen Kooperation von Cap Gemini Ernst & Young und Siebel Systems, in deren Rahmen bei über 150 Implementierungen weltweit zusammengearbeitet wurde.
Cap Gemini Ernst & Young und Siebel Systems haben ihre Partnerschaft in den letzten zwölf Monaten erheblich intensiviert, indem leistungsstarke eBusiness-Anwendungen und Dienstleistungen auf einer globalen Basis bereitgestellt wurden, erläutert Thomas M. Siebel, Chairman und CEO von Siebel Systems. Die Zielsetzung von Cap Gemini Ernst & Young, eine hundertprozentige Zertifizierung zu erreichen, ist die ideale Ergänzung zu unseren gemeinsamen Anstrengungen, eine gleich hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Mark Hauser, Group Vice President von Cap Gemini Ernst & Young erklärt hierzu, dass die Allianz mit führenden Partnern ein wichtiger Teil des Konzepts sei, das gewinnorientierte Wachstum von Cap Gemini Ernst & Young zu fördern und führt aus: Unsere Kooperation mit Siebel Systems hat sich in den letzten drei Jahren ständig erweitert. Diese neue Vereinbarung markiert einen Wendepunkt in unseren gemeinsamen Marktaktivitäten. Die Investition zeigt, welchen Stellenwert das rapide Wachstum des CRM-Markts für unseren Erfolg als international führendes Beratungs- und Integrationsunternehmen hat.
Mit der erweiterten strategischen Vereinbarung zwischen beiden Unternehmen soll die globale Kraft im CRM-Bereich bewiesen werden. Cap Gemini Ernst & Young hat allein rund 1.000 Consultants mit Erfahrung mit Siebel Systems, wobei davon über 300 Siebel Certified Consultants sind. Das Beratungsunternehmen verfügt über viele erfolgreiche Siebel eBusiness-Anwendungen in den verschiedensten Branchen, wie Automobil, Konsumgüter, Energie- und Versorgungsunternehmen, Finanzdienstleister, Life Sciences, Einzelhandel und Telekommunikation.
Zu Siebel Systems
Siebel Systems, Inc. (Nasdaq: SEBL) ist ein weltweit führender Anbieter von Software für eBusiness-Anwendungen. Siebel Systems bietet eine integrierte Familie an eBusiness-Anwendungssoftware an, mit der Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstsysteme über mehrere Kanäle über das Internet, Call Center, im Feld, über Wiederverkaufskänale, Einzelhandels- und Händlernetzwerke eingesetzt werden können. Die Vertriebs- und Dienstleistungseinrichtungen von Siebel Systems sind in 37 Ländern vertreten. Weitere Informationen zu Siebel Systems erhalten Sie unter www.siebel.com.
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