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INFONAUTICS GmbH |

Zufriedenheitsanalysen leicht gemacht

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Befragungssoftware der Infonautics GmbH


Für viele Unternehmen sind die Kunden- sowie Mitarbeiterzufriedenheit eine wichtige Messgrösse, um die eigenen Prozesse und Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Regelmässige Zufriedenheitsanalysen gehören als festen Bestandteil in das interne Qualitätsmanagementsystem. Vielfach sind diese Befragungen jedoch mit grossem Aufwand und Kosten verbunden.

Die innovative Befragungssoftware, entwickelt vom Software-Unternehmen INFONAUTICS GmbH aus Cham, hilft Zeit und Kosten zu sparen. Die Befragungssoftware unterstützt auf einfachste Weise den ganzen Prozess von der Erstellung der Fragebogen, über die Erfassung der Daten bis hin zur statistischen Auswertung und zum vergleichenden Benchmarking über Betriebe/Abteilungen hinweg (anonym) löst.

Ohne Programmierkenntnisse können individuelle Umfragen zur Zufriedenheit der Kunden, Gäste, Mitarbeiter, Lieferanten etc. erstellt werden. Die Fragebogen können direkt ab Programm ausgedruckt und/oder optional ins Internet oder via E-mail versandt werden. Ein Vergleich der Auswertungen in einem gewünschten Zeitrahmen zeigt auf, ob allfällige Massnahmen gewirkt haben und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden konnte.


Web: http://www.infonautics.ch


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, Anita Wirz, verantwortlich.

Pressemitteilungstext: 100 Wörter, 828 Zeichen. Als Spam melden

Unternehmensprofil: INFONAUTICS GmbH

Seit 1995 entwickelt das Softwareunternehmen INFONAUTICS GmbH für kleine und mittlere Unternehmen innovative, zuverlässige und bedienerfreundliche Software. Die Softwareentwicklung des in der Schweiz ansässigen Unternehmens kann in die folgenden 3 Bereiche eingeteilt werden:

• Entwicklung von Individualsoftware nach Kundenspezifikation für kleine und mittlere Unternehmen
• Eigene Softwarelösungen
• Entwicklung von Shareware / Freeware

Individualsoftware nach Kundenspezifikation
Individualsoftware kommt da zum Einsatz, wo Standardsoftware speziell gewünschte Funktionen nicht beinhaltet und die individuellen Bedürfnisse nicht mehr erfüllen kann. Basierend auf der langjährigen Erfahrung in Softwareentwicklung kann die INFONAUTICS GmbH für ihre Kunden massgeschneiderte Lösungen entwickeln, welche in die bestehende IT Infrastruktur passen und erfolgreich im vereinbarten Budget bleiben.
Softwarelösungen

Zu den von der INFONAUTICS GmbH entwickelten Softwarelösungen gehören unter anderem:
Die Befragungssoftware InfoWiz zur Zufriedenheitsanalyse verschiedenster Zielgruppen, wie z.B. Kunden, Mitarbeiter, Hotelgäste, Patienten, Schüler etc.
Das kommissionsfreie Online-Buchungssystem für Hotels und Hotelgruppen.

Shareware / Freeware
Die Shareware Tools der INFONAUTICS GmbH sind wertvolle Helfer im Arbeitsalltag. Die verschiedenen Applikationen wie „Live File Backup„, „Directory List & Print„, „My Menu Explorer„, „Screen Ruler 2D“ etc. können direkt auf der Website http://www.infonautics.ch/tools heruntergeladen und kostenlos vor dem Kauf getestet werden.


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