Am 01.08.2007 startet cosimaWEB 2.0, das neue Internet-Portal für Volkshochschulen. Für die Volkshochschule Main-Kinzig hat die Esslinger Firma Cosima IT ein Redaktionssystem entwickelt, das von A bis Z durch Kundenfreundlichkeit besticht.
Neben der intuitiven Navigation ermöglicht das neue System auch einen durchgängig barrierefreien Zugang zu Informationen. Damit erfüllt die Volkshochschule viele Kundenwünsche, denn in der täglichen Arbeit hat sich gezeigt, dass eine Vielzahl an Kunden und Interessierten auf barrierefreie Inhalte angewiesen ist.
Auch für die Volkshochschule bietet cosimaWEB 2.0 der Esslinger Softwarefirma Cosima IT gewichtige Vorteile. So werden die Inhalte über ein vollwertiges Redaktionssystem eingepflegt, das auch bei den internen Prozessen auf eine intuitive Bedienbarkeit ausgerichtet ist. Diese Lösung ist auf diese Weise auch von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Volkshochschule flexibel konfigurierbar.
Neben dem Kriterium der Kundenfreundlichkeit war für uns wichtig, dass sich das neue System flexibel den Kundenbedürfnissen anpasst und dass Probleme schnell behoben werden. so Maik Balleyer, Geschäftsführer Cosima IT. Mit individuellen Layoutvorschlägen, der Anbindung an alle Verwaltungsprogramme und einer lösungsbezogenen Hilfe werden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Volkshochschule bei ihren administrativen Aufgaben entlastet.
Auch die Kostenmodelle sind ganz auf die Anforderungen der institutionellen Auftraggeber zugeschnitten, denn je nach Budgetsituation können unterschiedliche Abrechnungsmodelle gewählt werden. Neben dem Ein-Betrag Modell wird besonders das monatliche Bezahlmodell stark nachgefragt. Mit diesem Modell muss auch bei einem begrenzten Haushalt nicht auf einen benutzerfreundlichen Internetauftritt verzichtet werden.
Für die Besucher der Internetseite steht ein intuitiver Informationszugang im Zentrum des Interesses. Deshalb erfüllt das neue Redaktionssystem cosimaWEB 2.0, im Gegensatz zu vielen anderen Redaktionssystemen, die Bedingungen der Barrierefreien Informationstechnik-Verordnung (BITV). Diese sind die Trennung von Inhalt und Design, eine veränderbare Darstellungsgröße, verschiedene Farb- und Kontrastverhältnisse sowie eine mögliche Nutzung der Seiten per Tastaturkürzel.
Schon heute sind 47,6 Prozent der deutschen Bevölkerung auf barrierefreie Informationsangebote angewiesen, da ihnen aufgrund körperlicher Einschränkungen herkömmlich aufbereitete Inhalte nicht oder nur teilweise zugänglich sind. Für die Zukunft wird von Bevölkerungsforschern erwartet, dass sich der Anteil körperlich eingeschränkter Menschen vergrößert. Die Entscheidung der Volkshochschule für die Einrichtung eines barrierefreien Internet-Portals entspricht damit heutigen Kundenbedürfnissen. Das Anwenderverhalten wird sich zukünftig aber auch aufgrund interaktiver und mobiler Anwendungen verändern. Mit cosimaWEB 2.0 ist die Volkshochschule schon heute darauf vorbereitet.
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