ASC, ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung der gesamten Kommunikation, stattet bis 2008 mehrere Flughäfen in Argentinien mit modernster Technik zur Aufzeichnung des Flugsprechfunkverkehrs zwischen Flugzeugpiloten und Tower auf. Dieses Projekt wurde kurz nach der offiziellen Registrierung bei der Internationalen Zivilen Luftfahrtorganisation (ICAO) gewonnen.
Die ASC Sprachaufzeichnungslösung MARATHON EVOLUTION wird bis 2008 in den Flughäfen Cordoba, Buenos Aires-Ezeiza und Buenes Aires-CIPE installiert. Insgesamt hat das Projekt einen Umfang von mehr als 1.000 Aufzeichnungskanälen. Zur Sicherstellung der beweissicheren, nicht manipulierbaren Aufzeichnung und Speicherung der Gespräche wird die gesamte Installation mit einem redundanten System gesichert. Im Notfall werden die Daten zur zeitsynchronen Rekonstruktion von Vorfällen herangezogen.
Patrick Salg, Senior Export Manager von ASC, sagt: Wir freuen uns über dieses gewonnene Projekt, da es die Zuverlässigkeit und hohe Leistungsfähigkeit unserer Lösungen für den Bereich der öffentlichen Sicherheit bestätigt. Die Registrierung bei der ICAO, die nach sorgfältiger Überprüfung zur Einhaltung strikter Standards zugelassen wurde, war ein wichtiger Schritt für uns. Das zeigt dieser Auftrag.
Alle Flughäfen sind dazu verpflichtet die Kommunikation mit den Flugzeugen beweissicher aufzuzeichnen. MARATHON EVOLUTION basiert auf anerkannten, höchsten technischen Industriestandards und gewährleistet die ununterbrochene Aufzeichnung aller Gespräche.
ASC Kurzportrait
Die ASC telecom AG ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung der gesamten Kommunikation.
Mit ASC-Software können alle multimedialen Interaktionen in Contact Centern, bei Finanzdienstleistern sowie für Organisationen der öffentlichen Sicherheit dokumentiert und durch Einsatz intelligenter Sprach- und Textanalyse-Methoden ausgewertet werden.
Unternehmensprozesse können präzise analysiert und wichtige Entscheidungsgrundlagen bereitgestellt werden. Kommunikationsinhalte werden transparent, wichtige Informationen generiert und Markttrends aufgezeigt.
Durch Analyse von Gesprächsaufbau und -inhalt kann die Leistung der Mitarbeiter bewertet und ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess eingeleitet werden.
"Technologieführerschaft durch Innovation" ist ein Leitsatz, der die heutigen ASC-Aktivitäten klar beschreibt. ASC erzielt mehr als die Hälfte des Umsatzes mit zukunftsweisenden Softwarelösungen.
ASC-Tochtergesellschaften in Großbritannien, Frankreich, der Schweiz, den USA und Singapur, sowie zertifizierte, leistungsfähige Vertriebspartner realisieren anspruchsvolle Kundenprojekte in über 60 Ländern. Mit einem Exportanteil von nahezu 70 Prozent und einem weltumspannenden Service-Netzwerk zählt ASC zu den Global Playern der Branche.
Globale Allianzen sowie Integrations- und Vertriebspartnerschaften mit führenden Telekommunikations-Ausrüstern tragen dazu bei, dass ASC-Lösungen einfach und schnell in nahezu jede IT-Infrastruktur implementiert werden können.
Mit einem erfahrenen und innovativen Management verfügt ASC über das Know-How, die Leistungsfähigkeit und die finanziellen Mittel, um zukunftsweisende Kommunikationslösungen zu entwickeln. Jährlich werden 18-20 Prozent des Umsatzes in Forschung und Entwicklung investiert.
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