infoWAN kann schon jetzt auf umfassende Erfahrungswerte zurückgreifen

Der Umfang und das Tempo der Unternehmenskommunikation nehmen rasant zu. Zu den gewohnten Klassikern Brief, Telefon und Fax sind E-Mail, Instant Messaging, Audio-, Video- und Web-Konferenzen hinzugekommen. Auch die Arbeitsprozesse verlagern sich zunehmend vom einzelnen Mitarbeiter in Teams. Zudem ist die Arbeitswelt mobiler geworden. Saß man früher an seinem Schreibtisch, ist man heute wesentlich öfter unterwegs. Viele Standorte und im internationalen Business auch unterschiedliche Zeitzonen müssen verbunden und überbrückt werden, was vielerorts auf Kosten der effektiven Kommunikation geht. Der Office Communications Server, der jetzt seinen Einstand feiert, unterstützt die effiziente Kommunikation zwischen Menschen und Unternehmen unabhängig vom Medium, der Plattform, des Geräts oder dem Ort. Er verbessert die Erreichbarkeit, hilft Zeit zu sparen und der Ineffizienz in der Unternehmenskommunikation die rote Karte zu zeigen. „Von Präsenzinformationen und integrierter Kommunikation profitieren die meisten Unternehmen“, weiß Riehn aus Erfahrung. Einen Kollegen oder Mitarbeiter an einem anderen Ort erreichen, wenn es dringend ist, gestaltet sich teilweise immer noch als ein Problem. Mit Präsenzinformationen hätte man auf einen Blick sehen können, ob der Kollege erreichbar ist. Sollte er online sein, würde eine kurze Instant Message ausreichen, um zu erfahren, wie man am effizientesten mit ihm kommunizieren kann. Mit dem Office Communications Server 2007 wird diese Vision ein großes Stück Wirklichkeit. Auch das Thema VoIP brennt Unternehmen auf den Nägeln und macht sich bei infoWAN mit einem erhöhten Beratungsbedarf bemerkbar. „Unser Know- how schließt das Thema VoIP ein und macht auch vor der Integration mit vorhandenen TK-Anlagen beziehungsweise deren Ablösung nicht Halt“ sagt Riehn und verweist auf die strategischen Partnerschaften mit AudioCodes, Dialogic, LG-Nortel, GN Netcom und Mitel. Diese stellen sicher, dass Unternehmen bei infoWAN alles aus einer Hand bekommen: Von Headsets, über Gateways und Telefonen bis hin zu Kameras. Ein erstes Projekt hat info-WAN bereits abgeschlossen: Das Walter-Schottky-Institut (WSI) der Techni-schen Universität München hat sich dafür entschieden mit dem Office Com-munications Servers 2007 zu arbeiten, als es die Technologie erst in der Beta-Version gab. Am 6. November will infoWAN während eines exklusiven Events seinen Kunden die Unified Communications Produkte in Unterschleißheim vorstellen. Mehr Infos dazu gibt es unter www.infoWAN.de

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