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Öffentliche Auftraggeber setzen auf Outsourcing, IT-Sicherheit und VoIP


Von TelekomForum

TelekomForum befragt 300 Top-Unternehmen zu den aktuellen TK- und IT-Trends

Das TelekomForum, der Geschäftskundenbeirat der Deutschen Telekom AG, hat auch in diesem Jahr 300 seiner Mitgliedsunternehmen zu den wesentlichen Trends im IT- und TK-Markt befragt. Für öffentliche Auftraggeber bleibt Outsourcing unverändert ein zentraler Trend: 33 Prozent der Befragten dieses Sektors planen, Prozesse und Dienste an externe Unternehmen auszulagern. Konstante 58 Prozent der öffentlichen Auftraggeber nehmen bereits entsprechende Dienstleistungen in Anspruch. Aktiv zeigt sich der Verwaltungssektor auch in Sachen Security: Die Hälfte der öffentlichen Auftraggeber will zukünftig deutlich mehr in Belange der IT-Sicherheit investieren. Weitere 50 Prozent gehen von einem gleichbleibenden Investitionsvolumen aus. Spielt im IT-Bereich öffentlicher Verwaltungen das Thema IT-Sicherheit eine zentrale Rolle, gilt das in der Telekommunikation für VoIP. Öffentliche Auftraggeber sind deutlich häufiger als Unternehmen anderer Branchen von der Bedeutung des Themas VoIP überzeugt. 83 Prozent der Befragten schätzen VoIP als wichtig bis sehr wichtig für den TK- und IT-Markt ein. Das Thema Software as a Service (SaaS) dagegen ist für den Verwaltungssektor derzeit von geringem Interesse. Nur 17 Prozent der Befragten halten SaaS für wichtig. Dass 58 Prozent der öffentlichen Auftraggeber noch keine Meinung zum zukünftigen SaaS-Bedarf besitzen, zeigt, dass das Thema in der öffentlichen Verwaltung noch nicht angekommen ist.
Thumb Rund vier Prozent der Mitglieder des TelekomForum stammen aus dem Verwaltungssektor. Als Geschäftskundenbeirat der Deutschen Telekom legt das TelekomForum großen Wert auf die branchenspezifische Einschätzung von IT- und TK-Themen, um adäquat auf die Bedürfnisse und Anforderungen der wichtigen deutschen Wirtschaftszweige reagieren zu können. Die Ergebnisse der Untersuchung fließen als Anregungen und Impulse direkt in die Arbeit der Deutschen Telekom ein. Durchgeführt hat das TelekomForum seine Mitgliederbefragung in enger Zusammenarbeit mit der Institut für Marktforschung GmbH, Leipzig. Über das TelekomForum Das TelekomForum, der Geschäftskundenbeirat der Deutschen Telekom AG e.V. mit Sitz in Bonn, besteht seit 1996. Das TelekomForum ist eine Anwendervereinigung, in der sich die großen Geschäftskunden der Deutschen Telekom zusammengeschlossen haben. Das TelekomForum ist in der Rechtsform des Vereins organisiert, rechtlich selbstständig und zählt mehr als 500 Mitgliedsunternehmen. All diesen Großunternehmen ist gemeinsam, dass der Aspekt der Telekommunikation für ihre Geschäftsziele eine herausragende Rolle spielt. Dem Motto des TelekomForum gemäß - "Mitgestalten im Dialog" - üben seine Mitglieder einen konstruktiven Einfluss auf die Gestaltung und die Weiterentwicklung des Produkt- und Lösungsportfolios der Deutschen Telekom aus. Das TelekomForum stellt zudem eine exklusive Plattform für den Erfahrungs- und Informationsaustausch dar - zwischen den Mitgliedsunternehmen selbst genauso wie zwischen den Mitgliedern und der Deutschen Telekom. Das TelekomForum bietet einen Wissensvorsprung durch die für Mitglieder kostenfreie Teilnahme an FachKongressen, KompetenzTagen, Innovationsworkshops und am JahresKongress, dem Höhepunkt der jährlichen Aktivitäten. Um die Kooperation untereinander zu verbessern und das Meinungsbild der Mitglieder stärker in die öffentliche und interne Kommunikation einbinden zu können, werden die Mitglieder des TelekomForum jährlich im Rahmen eines Panels zu den aktuellen Trends des TK- und IT-Markts befragt. Hinzu kommt die Möglichkeit, sich an nationalen ApplicationBriefings und internationalen ExecutiveBriefings zu beteiligen und so vom Erfahrungsaustausch mit solchen Unternehmen, Forschungsinstituten oder Universitäten zu profitieren, die richtungsweisende TK/IT-Anwendungen entwickeln oder anbieten. Kontakt: TelekomForum e.V. Bernd J. Mischlewski Godesberger Allee 117 53175 Bonn Tel 0228 / 181 - 52 401 Fax 0228 / 181 - 52 409 Bernd.Mischlewski@telekom.de www.telekomforum.de


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