QVC®: Teleshopping-Gigant setzt auf Multi Resource Scheduling von Quintiq

Das System unterstützt die optimale Organisation und Einsatzplanung des Senders und reduziert so nicht nur den Zeitaufwand für die Ressourcen-Disposition, sondern sorgt auch für umfassende Transparenz und Scheduling in Echtzeit: Mit Quintiq lassen sich Planungsan-passungen auch im laufenden Betrieb durchführen. „Flexible Zeitplanung ist für unseren Sendebetrieb absolut entscheidend, weil wir Änderungen teilweise sehr kurzfristig umsetzen müssen“, erläutert Monica Justice, Leiterin Media Logistics & Production bei QVC. „Dafür bietet uns Quintiq eine Fülle von Managementinformationen, genauen Einblick in die Ressourcenauslastung und variable Trending-Möglichkeiten. Mit dem Ergebnis, dass wir viel besser informiert sind als früher und viel effizienter arbeiten.“ Mit der MRS-Lösung haben alle Disponenten stets Zugriff auf identische, aktuelle Daten über Studios, Equipment, Fahrzeuge, verfügbares Personal und die laufenden Sendungen. Sämtliche Informationen zur Ressourcenverfügbarkeit sind durch das System an einem einzigen Ort zentralisiert – eine erhebliche Erleichterung bei der optimalen Einteilung der Ressourcen. Doppel- und Überbuchungen gehören dank des klaren Überblicks der Vergangenheit an. Leistungsstarke Tools überwachen die rotierenden Schichtpläne, warnen vor potentiellen Konflikten und wählen das Personal passend zur jeweiligen Aufgabe aus. Gebündelte Informationen machen flexibel und effizient „Mit QVC hat sich einer der wichtigsten Anbieter innovativer TV- und Handelskonzepte für uns entschieden“, freut sich Joachim Arts, Leiter Business Development North America bei Quintiq. „Unsere Aufgabe wird es sein, für mehr Effizienz und Kostensenkungen zu sorgen und die Material- und Personalplanung in einem leistungsfähigen System zu integrieren.“ In den USA wurde Quintiq Multi Resource Planning auf der diesjährigen Tagung der National Association of Broadcasters zum ersten Mal vorgestellt. Die Software ist das erste vollständig anpassbare Zeit- und Ressourcenplanungswerkzeug für die Broadcasting-Branche. In Europa wird Quintiq MRS schon seit einiger Zeit vom ZDF, DutchView, einem der größten Studio- und Verleihbetriebe Europas, und der belgischen Rundfunkanstalt VRT (für TV und Radio) eingesetzt. Über Quintiq Quintiq bietet hochentwickelte Softwarelösungen für Planung, Disponierung und Supply-Chain-Management. Das 1997 gegründete und seitdem ständig expandierende Unternehmen entwickelt Systeme zur unternehmensweiten Optimierung und Automatisierung hochkomplexer Geschäftsprozesse. Über 220 Lösungen hat Quintiq in den letzten 8 Jahren implementiert. Hauptsitz des inhabergeführten Unternehmens ist ’s-Hertogenbosch, daneben gibt es ein US-Headquarters in Wayne, Pennsylvania, und weitere Niederlassungen in Deutschland, Großbritannien, Finnland, Malaysia, China und Australien. Mehr auf www.quintiq.de. Über QVC Die QVC Inc., eine hundertprozentige Tochter der Liberty Media Corporation, die zur Liberty Interactive Group (Nasdaq: LINTA) gehört, ist mit einem Jahresertrag von über 7 Mrd. US-Dollar einer der größten Multimedia-Einzelhändler der Welt. QVC bietet dem Publikum tausende praktische und schöne Produkte aus Bereichen wie Kosmetik, Mode, Haushalt und Schmuck. Mehr als 166 Millionen Menschen empfangen das Programm und die Website QVC.com zählt zu den meistbesuchten E-Commerce-Angeboten. Das Unternehmen mit Sitz in West Chester, Pennsylvania, hat Niederlassungen in Großbritannien, Deutschland und Japan. Seit 22 Jahren aktiv, hat QVC schon mehr als eine Milliarde Warensendungen verschickt. Ihre Ansprechpartner: Quintiq Corporate Martijn van Gils Global Marketing Director Tel.: +31 (0)73 691 07 39 martijn.van.gils@quintiq.com Lucy Turpin Communications GmbH Brigitte Wenske Prinzregentenstraße 79 81675 München Tel.: +49 (0)89 41 77 61-42 Fax: +49 (0)89 41 77 61-11 E-Mail: quintiq@lucyturpin.com

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