München, 25. Juli 2002 Für den reibungslosen Datenabgleich in kleinen und mittelständischen Unternehmen bietet GoldMine von FrontRange Solutions mit integrierten Synchronisationsfunktionen für mobile Endgeräte zusätzliche Möglichkeiten. Mit nur einem Knopfdruck können GoldMine-Anwender Kontakte, Kalendereinträge und Aufgaben auf ihrem PDA oder Handheld PC aktualisieren. Für alle Außendienstmitarbeiter und Niederlassungen ermöglicht die Zusatzkomponente GoldSync die Synchronisation für Laptops und lokal installierte PCs. Auf diese Weise stehen auch externen Angestellten jederzeit alle Informationen für einen optimalen Kundenservice zur Verfügung. Damit werden Vertriebsprozesse über den schnellen und effizienten Datenaustausch entscheidend verkürzt.
Im Dienst der Kunden anytime und anywhere
Ohne sich an feste Zyklen für den Datenabgleich halten zu müssen, können Mitarbeiter im Außendienst oder in Zweigstellen mit Hilfe der Synchronisationsfunktionen von GoldMine jederzeit an jedem Ort die neuesten Kundeninformationen, Vertriebs- und Marketingmaterialien oder auch Angebote abrufen. Für bestimmte unternehmenskritische Daten lassen sich Abgleichprozesse in vorgegebenen Intervallen automatisch starten. Dank der intelligenten Filterfunktion werden nur die für den jeweiligen Standort oder Mitarbeiter relevanten Informationen synchronisiert. Um den Abgleich von GoldMine-Daten zusätzlich zu beschleunigen und Verbindungskosten zu minimieren, werden ausschließlich Daten übertragen, die seit der letzten Synchronisation neu dazu gekommen sind oder sich geändert haben.
Sicherheit ist Trumpf
Die Einwahl in das Unternehmensnetzwerk per lokalem PC oder mobilem Endgerät erfolgt je nach bevorzugter Verbindungsmethode über TI, Frame Relay, Internet, Modem Pools oder IP-to-IP-Verbindungen. Sämtliche Transferdaten werden dabei automatisch verschlüsselt und sind über Passwort-, Standort- und Seriennummer-Schutz abgesichert. Die Einrichtung und Verwaltung externer GoldMine-Anwender erfolgt über das benutzerfreundliche GoldSync Administration Center. Zusätzlich unterstützen die intelligenten GoldSync-Assistenten mit schrittweisen Routinen Systemadministratoren bei der Einrichtung von Standorten, Mitarbeitern, Prozessen und Servern.
Systemvoraussetzungen und Verfügbarkeit
GoldMine läuft unter den Betriebssystemen Microsoft Windows 95/98/2000/ XP/NT4.0 oder DOS 3.1 und benötigt einen PC mit mindestens 133 MHz, 64 MB RAM und 50 MB freien Speicherplatz. GoldSync wird bereits mit GoldMine ausgeliefert. Zur Aktivierung müssen Anwender allerdings eine zusätzliche Lizenz erwerben. Darüber hinaus läuft GoldSync nur in Netzwerken, die für Datei- und Datensatzsperrung kompatibel sind. Weitere Informationen und Bezugsquellen sind unter www.frontrange.de abrufbar.
Bildmaterial ist auf Anfrage oder unter www.commcreativ.de im Webarchiv verfügbar.
Das Unternehmen
FrontRange Solutions, gegründet 1989, ist ein führender Anbieter von Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software. Die CRM-Lösungen ermöglichen es kleinen und mittleren Unternehmen die Prozesse im Marketing, Vertrieb sowie Kundenservice durch Web-basierte Anwendungen zu automatisieren. Mit der Unterstützung von mehr als 2.000 VARs nutzen bereits über 1.200.000 Anwender weltweit Software von FrontRange. Der Stammsitz liegt in Colorado Springs, Colorado. Die Zentrale für den zentraleuropäischen Bereich befindet sich in Unterschleißheim bei München. Die Website des Unternehmens ist unter www.frontrange.de verfügbar.
Weitere Informationen
FrontRange Solutions Deutschland GmbH
Mathias Büttner
Einsteinstr. 14
85716 Unterschleißheim
Telefon: 089/31 88 3 320
Telefax: 089/31 88 3 100
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