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Mercury Interactive und Siebel Systems starten gemeinsame Qualitätsoffensive der IT

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Siebel Global Services und Mercury Interactive verhelfen Siebel Kunden zur erfolgreichen Implementierung zuverlässiger und skalierbarer E-Business-Anwendungen


Unterhaching/München, 13. Januar 2003 – Im Rahmen einer weltweiten Qualitätsoffensive setzt Siebel Systems (Nasdaq: SEBL) ab sofort konsequent auf die Lösungen von Mercury Interactive (Nasdaq: MERQ). Mit Siebel Test Services realisiert die Global Services-Organisation des Software-Herstellers Siebel Systems eine lückenlose sowie flexibel an individuelle Kundenbedürfnisse anpassbare Testing-Methodik für die marktführende Produktfamilie der Siebel eBusiness Applications. Im Rahmen dieser neuen Siebel Test Services versorgen die globalen Beratungsteams des CRM-Anbieters künftig alle interessierten Anwenderunternehmen mit einer vollständigen, strategischen Vorgehensweise für die Weiterentwicklung ihrer IT-Systeme – inklusive einer fundierten Bewertung der Funktionsfähigkeit und Performance neuer, erweiterter oder aktualisierter Software-Module. Alle Bausteine des Dienstleistungspakets sind speziell dafür konzipiert, jene Risiken zu minimieren, mit denen sich Unternehmen häufig bei der Implementierung oder beim Upgrade von Siebel eBusiness Applications konfrontiert sehen.

„Mercury Interactive ist erwiesenermaßen einer der führenden Anbieter von Lösungen für Business Technology Optimization. Mit seiner Software für unternehmensweites Testing ermöglicht uns der Partner, die von den Siebel eBusiness Applications unterstützten Geschäftsprozesse schon vor der Implementierung zu optimieren. Diese Kooperation stärkt unser Service-Portfolio auf eine Art und Weise, die exakt den realen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht wird“, betont Sandy Dondici als Director Global Competency Practice bei Siebel Systems und ergänzt: „Künftig schöpfen unsere Qualitätssicherungs-Teams schon während der Entwicklung der Siebel eBusiness Applications den maximalen Nutzen aus Mercury Interactives Software für die Automatisierung von Anwendungstests. Auf dieser Grundlage haben Kunden dann die Chance, bestehende Siebel-Skripte mit einer bewährten Testing-Software zu verwenden. Das ist der Schlüssel zu hochgradig zuverlässigen Methoden der IT-Qualitätssicherung sowie zu schnellen und mit minimalen Risiken verbundenen Implementierungs- und Upgrade-Projekten.“


Für das neue Angebot an Test Services nutzt Siebel Global Services jene Software-Lösungen für Test-Management, Funktions- und Lasttest, die Mercury Interactive als integrierte Bausteine von OptaneTM vertreibt, der ersten Produkt-Suite für die Business Technology Optimization. Diese ganzheitliche Integration der Qualitätssicherungswerkzeuge gewährleistet, dass für das Testing entwickelte Skripte einen dauerhaften Nutzen entfalten: Die Optane-Lösungen für Tuning und Performance Management verwenden diese Ressourcen wieder, um die Leistungswerte von Siebel eBusiness Applications auch während der Implementierung und des laufenden Betriebs zu erfassen, zu maximieren und zu steuern.


„Siebel Global Services genießt einen hervorragenden Ruf für innovative Beratungsleistungen, die dauerhafte Fixkosten reduzieren und hochwertige Implementierungen der Siebel eBusiness Applications gewährleisten“, unterstreicht Vincent Rerolle, Vice President für Business Development bei Mercury Interactive, und fügt hinzu: „Im Rahmen der engen Kooperation unserer beiden Unternehmen verschaffen die Siebel Test Services allen gemeinsamen Kunden künftig einen Zugriff auf nahtlos integrierte Lösungen, mit denen sich die Performance der Siebel eBusiness Applications über alle Phasen des Software-Lebenszyklus systematisch messen, optimieren und steuern lässt.“



Mercury Interactive

Mercury Interactive ist der weltweit führende Anbieter von Software für Business Technology Optimization (BTO). Mit unserer Suite Optane, einer integrierten Produktsuite für Enterprise Testing, Production Tuning und Performance Management, können Unternehmen Geschäftsprozesse optimieren und Unternehmensergebnisse maximieren. Weltweit nutzen Unternehmen die BTO-Lösungen von Mercury Interactive über ihre gesamten Applikationen und technologischen Infrastrukturen hinweg, um deren Performance lückenlos zu messen, zu maximieren und zu managen – auf allen Geschäftsprozessebenen und in jeder Phase, die Softwareanwendungen in ihrem Lebenszyklus durchlaufen. Das ist der Schlüssel zu mehr Qualität, geringeren Kosten und einer IT, die permanent im Sinne der Unternehmensziele agiert. Davon profitieren unter anderem bereits 75 Prozent aller Konzerne aus dem Kreis der Fortune 500.

1989 gegründet, hat Mercury Interactive seinen Hauptsitz im kalifornischen Sunnyvale und Niederlassungen in mehr als 25 Ländern. Die Aktien des Unternehmens werden an der NASDAQ unter dem Kürzel MERQ gehandelt. Weitere Informationen finden Sie unter www.mercuryinteractive.de.


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, Laura Stoiber, verantwortlich.

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