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Von Schaerer Medical AG

Schaerer Medical verbessert Kundendienst und Service-Organisation

Thumb (Münsingen/Schweiz, 12. November 2009) Schaerer Medical hat den weltweiten Kundendienst für seine medizinischen Produkte auf technischer Seite weiter optimiert. Hans Rudolf Sägesser, Leiter Marketing & Vertrieb, erläutert diese Maßnahme: „Es ist uns ein Anliegen, den Service am Kunden stärker zu fokussieren und weiter auszubauen.“ Guter Service erfordert nicht nur hoch entwickeltes Know-how, sondern auch kompetente, zuverlässige und lokal verfügbare technische Betreuung. Schaerer Medical arbeitet mit Vertriebs- und Service-Partnern in über 90 Ländern zusammen und garantiert so den erstklassigen Kundendienst vor Ort. Die eigenen Servicetechniker sowie das Service-Personal der Handels- und Service-Partner werden von Schaerer Medical regelmäßig geschult, um ihre Kompetenzen stetig zu verbessern und so für die aktuellen Anforderungen der technischen Neuerungen von Schaerer Medical gerüstet zu sein. Zudem wurde die technische Ausstattung der Serviceteams verbessert. Damit ist der optimale Service direkt am Kundenstandort immer garantiert. Über die Schaerer Medical AG Die Schaerer Medical AG ist ein weltweit führender Hersteller von mobilen Operationstischen, medizinischem Zubehör und Sonderzubehör für alle chirurgischen Disziplinen und Einsatzgebiete. Seit 1892 entwickelt das Schweizer Traditionsunternehmen hochwertige OP-Tische und fertigt sie ausschließlich in der Schweiz. Schaerer Medical kann als mittelständischer Hersteller flexibel und schnell auf spezielle Kunden-Anforderungen eingehen und damit individuelle Lösungen für jeden Anwendungsbereich anbieten. Ein weltumspannendes Netz von Distributoren und Service-Partnern in über 90 Ländern garantiert den weltweiten Vertrieb und erstklassigen Service vor Ort. schaerer®-Produkte sind weltweit bekannt und stehen für ein Höchstmaß an Präzision, Verarbeitungsqualität und Langlebigkeit. Pressekontakt CREAM COMMUNICATION Anne Bettina Jäger Neuer Wall 46 D-20354 Hamburg T +49 (0)40 43 17 91 26 F +49 (0)40 43 17 91 27 presse@schaerermedical.ch bj@cream-communication.com


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