info@PortalDerWirtschaft.de | 02635/9224-11
Suchmaschinenoptimierung
mit Content-Marketing - Ihre News
Max Schimmel Verlag GmbH & Co. KG |

Trainings-Video-ROM

Bewerten Sie hier diesen Artikel:
1 Bewertung (Durchschnitt: 3)


Erfolgreich telefonieren mit Kunden


Das Telefonat als Visitenkarte Zunehmend findet der Kontakt zwischen Kunde und Mitarbeiter am Telefon statt. Das Telefonat wird somit zur Visitenkarte Ihres Unternehmens.

Das Telefonat als Visitenkarte

Zunehmend findet der Kontakt zwischen Kunde und Mitarbeiter am Telefon statt. Das Telefonat wird somit zur Visitenkarte Ihres Unternehmens. Auch im Verkauf verlagert sich der erste Kontakt
zwischen Kunde und Außendienstmitarbeiter vom ehemals persönlichen Verkaufsgespräch hin zum Telefongespräch. Eine kundenorientierte Gesprächsführung beeinflusst hier maßgebend
Ihren Gesprächserfolg. Für eine professionelle Wirkung am Telefon genügt oft das Beachten einfacher Regeln. Das Trainingsvideo zeigt Ihnen typische Situationen aus dem Telefonalltag von
Verkaufsmitarbeitern und bietet konkrete Lösungsvorschläge.

Die Video-ROM aus der Aktiv Media 2000-Reihe kostet 49,80 Mark und kann direkt beim Max Schimmel Verlag unter Medienshop@schimmelverlag.de,
Telefon 0931/2791420 oder
Fax 0931/2791411 bestellt werden.

Customer in focus Video-ROM
Erfolgreich telefonieren mit Kunden
Max Schimmel Verlag, AKTIV MEDIA 2000
DM/sFr 49,80/ öS 364,-- / EUR 25,46
Dauer: ca. 35 Minuten

Systemvoraussetzungen:

PC Pentium 166, mind.16MB RAM, Windows 95b/98/2000/NT4.0, Double-Speed-CD-ROM-Laufwerk, SVGA-Karte True-Color, Soundkarte


Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, Christine Scharf, verantwortlich.

Pressemitteilungstext: 133 Wörter, 1192 Zeichen. Als Spam melden


Kommentare:

Es wurde noch kein Kommentar zu diesem Thema abgegeben.



Ihr Kommentar zum Thema





Weitere Pressemitteilungen von Max Schimmel Verlag GmbH & Co. KG lesen:

Max Schimmel Verlag GmbH & Co. KG | 21.12.2001

acquisa und CRM-Expo starten virtuelle Messe

acquisa und IMP, Veranstalter der Customer Relationship Management, Messe & Kongress starten gemeinsam die virtuelle CRM-Messe. Ab Mitte März präsentieren sich auf der Website www.acquisa-crm-expo.de Anbieter und Berater rund um Customer Relation...
Max Schimmel Verlag GmbH & Co. KG | 13.12.2001

Einwanderer kurbeln die Konjunktur an

Gerade in Zeiten hoher Arbeitslosigkeit benötigt Deutschland qualifizierte Einwanderer, die zum wirtschaftlichen Aufschwung beitragen. Diese Forderungen formuliert der Arbeitsmarktexperte Professor Klaus F. Zimmermann in einem Interview mit dem Busi...
Max Schimmel Verlag GmbH & Co. KG | 11.12.2001

Neue Plattform für gewerblichen Internethandel gestartet

Zentrada.de - ein geschlossener, branchenübergreifender Marktplatz für Händler und Gewerbetreibende - ist seit diesen Tagen online. Dies teilt heute der Würzburger Max Schimmel Verlag mit. Gerade der Handel benötigt günstige und aktuelle An...