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Mit BB-Software zum erfolgreichen Qualitätsmanagement


Von Tower Media GmbH

- BB Consulting: maßgeschneidertes Programm für Zahnärzte und Dentallabore - Programm berücksichtigt alle Vorgaben für die ISO-Norm-Zertifizierung - Elektronische Dokumentation spart Platz, Ressourcen und Nerven
Thumb Der Stichtag war der 31. Dezember 2010. Seit diesem Datum muss jeder Arzt, der an der vertragsärztlichen Versorgung teilnimmt, ein voll funktionsfähiges System zum Qualitätsmanagement (QM) in seiner Praxis vorweisen können. So will es die QM-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses. Entscheidend für eine erfolgreiche Umsetzung: Die richtige Software. Doch die zu finden ist schwierig, denn jede Disziplin hat ihre ganz eigenen Ansprüche. Zahnärzte und Dentallabore haben’s gut, denn für sie gibt es bereits ein Programm. BB Consulting Engineer aus Birkenau hat es entwickelt. „Unsere Software ist einmalig in Deutschland“, so André Bauder, Geschäftsführer von BB Consulting, „es ist die einzige, die punktgenau auf die Ansprüche von Zahnärzten und Dentallaboren zugeschnitten ist“. Große Entlastung bietet die BB-Software unter anderem bei der Dokumentation: Bei der Erstellung eines QM-Systems müssen alle durchgeführten Maßnahmen belegt werden, damit bei einer Überprüfung ihre Umsetzung nachgewiesen werden kann. Bauder: „Natürlich kann man jeden Schritt schriftlich fixieren und in einen Aktenordner packen. Sinnvoll ist das aber nicht – es ist zeitaufwendig und verbraucht jede Menge Papier. Unser Tool archiviert elektronisch jede durchgeführte Maßnahme – ganz einfach und ressourcenschonend.“ Und die Software von BB Consulting Engineer kann noch viel mehr. Sie gibt methodisch aufgebaut alle Schritte vor, die für eine erfolgreiche Einführung des QM-Systems nötig sind – und das immer leicht verständlich. Klar strukturierte Vorlagen, Formblätter und Zusatzinformationen runden das Angebot für den Benutzer ab. Noch ist eine Zertifizierung des QM-Systems nicht zwingend vorgeschrieben. Fachleute rechnen aber mittelfristig damit. Die Software von BB Consulting Engineer ist auch für diesen Fall gerüstet: „Damit eine spätere Zertifizierung der Praxis durch den TÜV nicht zum Problem wird, haben wir alle Vorgaben der Norm DIN ISO EN 9001:2008 berücksichtigt, dem weltweit führenden Zertifizierungsstandard für Qualitätsmanagement“, erklärt Bauder. Was BB Consulting besonders stolz auf seine Software macht: Sie ist so gut, dass sogar „Branchenfremde“ das Programm nutzen.

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