Aachen/ Hannover. Auch in diesem Jahr ist die aixvox GmbH wieder als Aussteller auf der CeBIT. Im Rahmen der Enterprise Application World geht das Aachener Beratungsunternehmen diesmal ganz neue Wege der Kundenkommunikation. Unter dem Motto Wir beraten in der Connected World, kann der Besucher sich über das umfassende Beratungs- und Dienstleistungsangebot der aixvox informieren und innovative Kommunikationslösungen vor Ort testen. Per Webcam, Konferenzlösung und PC hat er zudem die Möglichkeit, von der Messe aus in direkten Kontakt zu den Experten im Aachener Büro treten.
Innovative Konzepte, neue Lösungen und optimale Wege der Kundenbindung und Bestandskundenbetreuung sind nur einige Themen des Gemeinschaftsstandes C60 in Halle 5. Neben dem Trendthema Unified Communications (UC) steht vor allen Dingen die Verknüpfung verschiedener Unternehmensbereiche durch einheitliche Kommunikation im Mittelpunkt. CRM, ERP und Business Intelligence verwachsen immer mehr mit der allgemeinen Unternehmenskommunikation. Wie diese neue Ausrichtung zu bewältigen ist, erfahren die Besucher der Messe unter anderem durch das Expertenteam der aixvox GmbH. Auch der neu erschienene voice compass, das Standardwerk zum Thema Informations- und Kommunikationstechnologie, gibt hier detaillierte Informationen und zahlreiche Praxisbeispiele.
Ein Höhepunkt des Messespecials der Enterprise Application World ist der Unified Communications Thementag am 5. März. Detlev Artelt, aixvox Geschäftsführer und Herausgeber des voice compass Fachbuches, eröffnet den Thementag mit einer Keynote und führt als Moderator durch die verschiedenen Beiträge. Auf einer Themenbühne sehen Entscheider an diesem Tag Unternehmen, die dem Trend UC folgen und innovative Lösungen, Konzepte und Produkte vorstellen. Die Bereiche CRM, Business Intelligence und ERP werden jedoch am UC-Thementag ebenfalls nicht außer Acht gelassen, denn Kommunikation ist nicht mehr das bloße miteinander Reden, Telefonieren oder E-Mailen, sondern bedeutet immer häufiger auch gemeinsame Datenpflege, Desktop Sharing und Ressourcen Planung.
Mit mehr als 15 Jahren Beratungskompetenz führt Detlev Artelt durch den Tag und unterstützt den Besucher mit verständlichen Erklärungen und weiterführenden Informationen. Wer nach der Messe konkret wissen möchte, welche Vorteile und Veränderungen Unified Communications mit sich bringt, dem bietet die aixvox Workshops und individuelle Beratung.
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