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E.piphany E.6TM unterstützt als erste CRM-Software-Suite BEA WebLogic Workshop 8.1

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Controls von E.piphany für WebLogic Workshop bieten einfachen Zugriff auf E.6-Applikationen für Entwickler


Controls von E.piphany für WebLogic Workshop bieten einfachen Zugriff auf E.6-Applikationen für Entwickler

München, San Mateo, 29. September 2003 - E.piphany, Inc. (Nasdaq: EPNY), ein führender Anbieter einer vollständig integrierten Software-Suite für Customer Relationship Management (CRM), gibt bekannt, dass E.piphany E.6TM als erste CRM-Software-Suite so genannte Controls für BEA WebLogic WorkshopTM 8.1 und BEA WebLogic PlatformTM 8.1 bietet. Die Controls für die integrierte Java-Entwicklungsumgebung WebLogic Workshop ermöglichen Entwicklern einen einfachen Zugriff auf E.6-Applikationen innerhalb von BEA WebLogic Workshop sowie eine einfache Integration von E.6-Applikationen mit BEA WebLogic PortalTM und BEA WebLogic IntegrationTM. Die Controls vereinfachen darüber hinaus die Integration von E.piphany-Anwendungen mit anderen Applikationen, die auf der BEA WebLogic Platform 8.1 basieren.

„Mit den Controls von E.piphany für WebLogic Workshop profitieren Entwickler von einer schnelleren, einfacheren Integration und verfügen bereits über die erforderlichen Kenntnisse, wenn sie E.piphany-Anwendungen mit der WebLogic-Plattform von BEA integrieren“, kommentiert Michael Trigg, Vice President of Product Management and Product Marketing bei E.piphany. „E.piphany ist der erste Anbieter einer vollständig integrierten CRM-Software-Suite basierend auf einer J2EE-Architektur, die diese Unterstützung leistet.“

Die Controls von E.piphany E.6 für WebLogic Workshop sind für den Zugriff auf E.piphany Marketing, E.piphany Sales, E.piphany Service und E.piphany Interaction Advisor ausgelegt. Die Controls werden eingesetzt, um Kundenprozesse und –daten zu integrieren, auf Marketing-Analysedaten und -Reports zu zugreifen sowie Marketing-Angebote in Echtzeit zu erstellen.

„Mit den Controls von E.piphany für WebLogic Workshop können unsere Kunden die umfassenden Integrationsmöglichkeiten mit BEA WebLogic Platform 8.1 wirksam einsetzen“, kommentiert Rick Jackson, Vice President of Product and Solutions Marketing bei BEA (Nasdaq: BEAS). „Der Einsatz der Controls von E.piphany innerhalb der intuitiven, visuellen Entwicklungsumgebung von BEA WebLogic Workshop 8.1 ermöglicht Entwicklern auf allen Ebenen und mit unterschiedlichem Qualifizierungsgrad ihre CRM-Lösungen schnell zu implementieren und zu erweitern, um in kürzerer Zeit als bisher profitabel zu arbeiten.“

E.piphany
E.piphany E.6TM ist eine vollständig integrierte CRM-Software-Suite, die den Kunden in allen Bereichen in den Mittelpunkt stellt und Unternehmen dabei unterstützt, profitable Kundenbeziehungen über alle Kontaktpunkte hinweg aufzubauen. Basierend auf einer der leistungsfähigsten serviceorientierten Architekturen der Branche bieten die E.6-Lösungen abteilungs- und standortübergreifende Vorteile sowie einen schnellen und messbaren Return-on-Investment. Die CRM-Software-Suite E.6 umfasst die Module E.piphany Marketing, E.piphany Service und E.piphany Sales und wird durch intelligente Echtzeitfunktionen gesteuert. Diese ermöglichen es Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen und die optimalen Aktionen zu wählen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, den Umsatz zu steigern und die Kosten zu senken. Mehr als 450 Unternehmen, davon fast 40 % der Fortune 100, setzen die CRM-Software-Lösungen von E.piphany ein. E.piphany hat seinen Hauptsitz im kalifornischen San Mateo und ist in über 40 Ländern weltweit vertreten. Weitere Informationen unter: www.epiphany.com


E.piphany und das E.piphany Logo sind registrierte Warenzeichen sowie E.6 ist Warenzeichen von E.piphany, Inc. Alle anderen Warenzeichen sind Eigentum der entsprechenden Unternehmen.



Weitere Informationen:

E.piphany Deutschland GmbH
Markus Kunz
Elisabethstr. 91
80797 München
Tel.: +49 89 - 5908 2350
Fax: +49 89 - 5908 1325
E-Mail:info.de@epiphany.com
www.epiphany.com

HBI GmbH (PR Agentur)
Alexandra Janetzko / Anja Woithe
Stefan-George-Ring 2
81929 München
Tel.: + 49 89 - 99 38 87-32 / -27
Fax: + 49 89 - 9 30 24 45
E-Mail: alexandra_janetzko@hbi.de
E-Mail: anja_woithe@hbi.de
www.hbi.de




Für den Inhalt der Pressemitteilung ist der Einsteller, Anja Woithe, verantwortlich.

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