München 27. Juli 2010 Pegasystems, Marktführer für Business Process Management (BPM)-Systeme und ein führender Anbieter von CRM-Lösungen, sowie Tata Consultancy Services (TCS), ein führendes Unternehmen im Bereich IT Services, Geschäftslösungen sowie Outsourcing, kündigen ihre weltweite strategische Partnerschaft an. Mit diesem Bündnis wollen sie das BPM-Angebot von TCS stärken und Kunden weltweit branchenführende BPM-Lösungen sowie Services zur Verfügung stellen.
Die Partnerschaft zwischen Pegasystems und TCS bringt den Umfang und die Tiefe von TCS Fachkenntnissen in verschiedenen Branchen mit den Lösungen von Pegasystems zusammen. So kann den Kunden eine leistungsfähige BPM-Software angeboten werden. Das strategische Bündnis wird sich auf alle vertikalen Märkte erstrecken, die von TCS bedient werden. Pegasystems patentierte Build-for-Change-Technologie stellt dafür die agile und konfigurierbare Business-Plattform zur Verfügung. Mit deren Hilfe werden Kunden von TCS besser in der Lage sein, sich wechselnden Geschäftsanforderungen anzupassen.
BPM-Projekte haben während der Wirtschaftskrise in zahlreichen internationalen Unternehmen einen großartigen Impuls gesetzt, der auch im Aufschwung noch anhält, konstatiert Michele Cantara, Vice President of Research bei Gartner. Die Wachstumskurve im Markt bietet viele Möglichkeiten zur Zusammenarbeit für Anbieter von BPM-Lösungen und Systemintegratoren, um weltweit die Anforderungen von Unternehmen bedienen zu können. Laut Gartners BPM sweet spot handelt es sich bei diesen Anforderungen um Projekte, bei denen sich Prozesse regelmäßig ändern und Business Verantwortliche selbst Änderungen an den Prozessen vornehmen können. Durch BPM sind Software-Anbieter und Systemintegratoren in der Lage, ihren gemeinsamen Kunden einen agileren Ansatz bei der Verbesserung von Prozessen sowie einen schnellen ROI bieten zu können. Die meisten Unternehmen, die BPM nutzen, benötigen einen Mix aus Technologie, Change Management, Business Transformation und Fachkenntnissen. Eine Zusammenarbeit zwischen BPM-Software-Anbietern und Systemintegratoren ermöglicht Unternehmen den Zugang zu der nötigen Fachkompetenz. Wenn diese die gleiche agile Methodik für BPM verfolgen, wird die Zeit bis zur Prozessverbesserung erheblich verkürzt.
Kunden wollen ihr bestehendes betriebliches Umfeld verändern, um flexible, skalierbare und automatisierte Abläufe ihrer Geschäftsprozesse sicherzustellen, erklärt Suresh Muthuswami, Vice President and Head Insurance bei TCS. Unsere strategische Partnerschaft wird von Pegasystems branchenführender SmartBPM Plattform und den Branchen-Frameworks sowie von TCS Global Network Delivery Model profitieren, wenn es darum geht, die Effizienz und Agilität der IT-Abläufe unserer Kunden zu steigern.
Die heute weltweit tätigen Unternehmen wollen sich die Stärke von BPM zu Nutze machen, um Business-Transformation-Projekte mit einem schnellen ROI voranzutreiben, sagt John Barone, Managing Director Global Strategic Alliances bei Pegasystems. Pegasystems engagiert sich, mit den branchenführenden Lösungsintegratoren wie TCS zusammen zu arbeiten, um sie bei der Bereitstellung unserer Technologie zu unterstützen. Wir glauben, dass unsere Lösungen, kombiniert mit dem Fachwissen und der globalen Ausrichtung von TCS, einen starken Nutzen für viele weltweit führende Unternehmen darstellen.
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