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Poko-Institut | 25.10.2016

Konfliktmanagement im Betrieb I - Konflikte erkennen und erfolgreich bewältigen


Kategorie:
Zeitraum:
PLZ/Ort:
Wissenschaft, Forschung, Bildung
12.03.2013 - 15.03.2013
D-10115 Berlin
Firmenlogo von Poko-Institut

Kurzbeschreibung

Konflikte im Berufsalltag sind belastend. Sie können gewünschte Veränderungen blockieren und die Zufriedenheit einschränken. Ein konstruktiver Umgang bietet Chancen für ein positives Arbeitsklima und damit für verbesserte Leistungen.

Die Arbeitnehmervertretungen müssen sich auf verschiedenen Ebenen mit Konflikten auseinandersetzen. Sie sind Konfliktpartei und Verhandlungspartner, wenn es um Streitigkeiten mit dem Arbeitgeber geht. Sie können die Konfliktbearbeitung konstruktiv und vermittelnd begleiten, wenn Unstimmigkeiten zwischen Arbeitnehmern auftreten. Außerdem sollen sie Arbeitnehmer unterstützen, wenn diese in Konflikt mit dem Arbeitgeber oder auch mit Kollegen kommen.


Inhalt

Konfliktursachen und Konfliktarten

Typische Konflikte im Betrieb

Gesprächsführung in Konfliktsituationen

Erkennen des eigenen Konfliktverhaltens

Methoden der Konfliktbearbeitung



Zielgruppe

Betriebsrat, Betriebsratsmitglieder

Ziele

Sie erhöhen mit diesem Seminar Ihre Kompetenz, zielgerichtet und konstruktiv in Auseinandersetzungen zu gehen. Ihnen wird vermittelt, wie Sie Konflikte analysieren und lösungsorientiert mit ihnen umgehen können.



Preis: 1095 €


Zur Veranstaltungsseite: http://www.poko.de/Betriebsrat/Seminare/Seminare/Mandate-besondere-Funktionen/Personalrat/Konfliktmanagement-im-Betrieb-I?lnk=ssm_pw_BR

Unternehmenseintrag: Poko-Institut

Eingestellt am: 25.10.2016 von: Poko-Institut.

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