Lanzillotta Translations erhält Zertifizierung nach ISO 9001:2008

Dass Lanzillotta Translations seit 35 Jahren nach höchsten Qualitätsstandards arbeitet, zahlte sich dabei aus. Während des Zertifizierungsprozesses konnte ein Großteil der bestehenden Verfahren und Prozesse übernommen werden; lediglich einige wenige Prozesse mussten angepasst werden, um die Vorschriften der Norm zu erfüllen. Zwischen dem ersten Treffen mit den Analysten von IMSM und der Erteilung der ISO-Zertifizierung am 30. November 2010 vergingen daher lediglich vier Monate. „Unsere Industriekunden sprachen vielfach den Wunsch nach einer solchen Zertifizierung aus. Dazu hat uns der Gedanke des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) von der ISO-Norm überzeugt“, erklärt Frank Lanzillotta, Geschäftsführer von Lanzillotta Translations. „Außerdem arbeiten wir seit vielen Jahren ohnehin praktisch ISO-konform, daher sind wir jetzt den konsequenten Schritt gegangen, uns diese Arbeitsweise von offizieller Stelle bestätigen zu lassen.“ Das gesamte Team von Lanzillotta Translations ist stolz, diese wichtige Zertifizierung in kurzer Zeit erlangt zu haben. „Das Feedback unserer Kunden war bereits im Vorfeld sehr positiv, denn sie verfügen jetzt im Bereich ihrer mehrsprachigen Dokumentation über eine durchgängig ISO-zertifizierte Prozesskette“, betont Frank Menke, Qualitätsbeauftragter von Lanzillotta Translations. Über Lanzillotta Translations Lanzillotta Translations ist eine internationale Agentur für Fachübersetzungen und multilinguale Kommunikation mit Sitz in Düsseldorf und Niederlassungen in London und Miami, die von 1.700 spezialisierten Fachübersetzern in über 50 Ländern unterstützt wird. Wir übersetzen und editieren für global tätige Unternehmen in mehr als 30 Sprachen, einschließlich Desktop Publishing und Optimierung von Websites für ausländische Suchmaschinen. Zu unseren Kunden gehören Unternehmen der Licht- und Elektrotechnik, Informationstechnologie, Werbebranche, Maschinenbau- und Automobilindustrie sowie internationale Messen. Für Pressekontakte steht Ihnen zur Verfügung: Frank Menke Lanzillotta Translations GmbH Luegallee 4 / 40545 Düsseldorf Tel.: +49 (0) 211 - 72 50 36-6 Fax: +49 (0) 211 - 72 58 68 menke@lanzillotta-translations.de

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