Ruhigeres Seitenlayout - optimierte, fehlertolerante Suche - benutzerfreundlichere Struktur des Drop-Down-Menüs - horizontale, zentrierte Funktionsnavigation für optimalen Bestellvorgang Essen, 31. Januar 2011****** Internet-Angebote sollen sich stets an den Nutzerbedürfnissen ausrichten. ...
Essen, 31. Januar 2011****** Internet-Angebote sollen sich stets an den Nutzerbedürfnissen ausrichten. Das heißt, Inhalte und Artikel müssen für Nutzer schnell auffindbar und das Internet-Angebot möglichst leicht und intuitiv bedienbar sein. Deshalb hat die Hans Soldan GmbH auf Basis einer intensiven Kundenbefragung und nach einer Überprüfung durch Shoplupe und eResult - die Spezialisten für die Optimierung von Online-Shops - ihr Online-Portal soldan.de modifiziert. In den Relaunch wurden die neuesten Erkenntnisse aus dem Bereich Usabilität eingearbeitet. Dazu zählen neben einem ruhigeren Seitenlayout auch eine optimierte, fehlertolerante Suche, eine horizontale Funktionsnavigation und eine Überarbeitung der Kapitelstruktur der Drop-Down-Navigation in der Kopfleiste.
"Seit der Neukonzeption von soldan.de vor knapp eineinhalb Jahren, durch die der Zugang zu den verschiedenen Soldan-Shops vereinfacht und der Bestellvorgang für unsere Kunden wesentlich erleichtert wurde, haben sich die Zugriffszahlen verdoppelt. Wie wichtig gerade im eCommerce die ständige Überprüfung der Kundenfreundlichkeit des Internet-Angebotes ist, zeigt der jetzt durchgeführte Relaunch von soldan.de, durch den wir die Zahl der Zugriffe auf unser Internet-Angebot noch einmal um 50 Prozent steigern konnten. Es reicht heutzutage nicht mehr aus, Kundenorientierung nur zu propagieren, man muss sie täglich aufs Neue umsetzen und leben", erklärt René Dreske, Geschäftsführer der Hans Soldan GmbH.
Die ruhigere Struktur im Aufbau der Seite verzichtet auf jegliche Informationsüberfrachtung und erleichtert so das Auffinden der gesuchten Artikel und wichtiger Elemente. Die optimierte Suchfunktion führt jetzt durch die Fehlertoleranz zu einer 100-prozentigen Treffergenauigkeit. Denn durch die fehlertolerante Suche finden Kunden auch dann zu dem gesuchten Produkt, wenn die Schreibweise nicht genau bekannt ist oder sich bei der Eingabe vertippt wurde.
Die horizontale Anordnung der Funktionsnavigation mit der Suchfunktion, Anmeldung, Schnellbestellung und dem aufklappbaren Warenkorb unterhalb der Kapitelübersicht berücksichtigt die neuesten Erkenntnisse bezüglich der Nutzererwartungen und -anforderungen, die sämtliche zum Bestellvorgang notwendigen Schritte in das zentrale Blickfeld des Nutzers rückt. Die Schnellbestellung bietet die Möglichkeit, zügig und bequem Artikel durch die Eingabe der Artikelnummer in den Warenkorb zu legen, ohne diese einzeln im Online-Shop aufrufen zu müssen. Der aufklappbare Warenkorb erlaubt es dem Kunden, von jeder Webseite aus mit dem Mauszeiger über den Warenkorb zu fahren, um sich jederzeit die abgelegten Produkte anzeigen zu lassen.
Die in der Drop-Down-Navigation platzierte verschiedenfarbige Kapitelübersicht für die einzelnen Produkt-, Service- und Dienstleistungsangebote wurde in sich umstrukturiert. Die Themenbereiche der einzelnen Kategorien wurden neu und übersichtlicher gegliedert und mit zielführenden, thematisch passenden Unterpunkten versehen. In dieser wesentlich benutzerfreundlicheren Struktur findet das Auge des Benutzers sich jetzt viel schneller und leichter zurecht.
Hans Soldan GmbH
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