Stuttgart Der IT-Dienstleister NextiraOne verfügt über ein Portfolio von Kommunikationslösungen, die besonders auf die Anforderungen von Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) zielen.
Viele Sicherheits- und Rettungsdienste wie Notärzte, Küstenwache, Feuerwehr und Polizei suchen nach Möglichkeiten, ihre existierenden Kommunikationssysteme mit innovativen Anwendungen über das Internet Protokoll (IP) zu verbinden, um die Koordination zwischen den verschiedenen Diensten zu verbessern.
Mit langjähriger Erfahrung in ITK-Projekten für den öffentlichen Dienst hat NextiraOne aus den besten Technologien, die der Markt für die Daten- und Sprachkommunikation sowie für Alarm- und Überwachungssysteme bietet, spezielle Lösungen und Dienste für die konkreten Anforderungen der BOS-Dienste entwickelt. Zu den ersten Kunden, für die NextiraOne diese Lösungen realisierte, gehört die Pariser Feuerwehr und die Polnische Grenzpolizei. Die Feuerwehr von Paris setzt nun ein IP-Telefonie-Netzwerk ein, über das alle eingehenden Anrufe zu einem Contact Center geroutet werden. Die Polnische Grenzpolizei setzt ebenfalls vollständig auf IP-Kommunikation für die Verbindung zwischen zwölf regionalen Zentren und mehr als 300 Dienststellen wie Grenzposten und Grenzübergänge.
Es gibt nur wenige Spezialanbieter, die wirklich Technologien für BOS-Dienste anbieten. Mit der Kombination von integrierten Alarm-Lösungen und konvergenten IP-Kommunikationsnetzen sehen wir uns ganz vorne in der Reihe der Anbieter, so Pierre Créau, Director European Public Sector Strategy, NextiraOne. Der Trend der BOS-Dienste in Richtung konvergente Kommunikationslösungen wird vor allem durch die bessere Wirtschaftlichkeit und die deutlich besseren Möglichkeiten der Abstimmung zwischen den verschiedenen Diensten bestimmt. Das sind heute die beiden Prioritäten, sagt Créau.
Die NextiraOne-Lösungen adressieren fünf entscheidende Anforderungen, die für die Bereitstellung und den Service wichtig sind:
· Offenheit und Ausbaufähigkeit in Richtung E-Government-Anwendungen und modernster Kommunikationslösungen
· Höchste Leistung und Zuverlässigkeit der Dienste, definierte Service Level Agreements, und flexible und detaillierte Möglichkeiten des Accountings und der Rechnungsstellung
· Sicherheit vollständige Sicherheitslösungen und hohe Sicherheitsstandards, die gleichzeitig kosteneffektiv sind und Überwachung, automatische Alarme und Integration mit den IP-Kommunikationssystemen bieten
· Managed Services und Finanzierungsmodelle, die hohe Servicequalität und geringe Ausfallzeiten mit maßgeschneiderten Verträgen und ohne einmalige Investitionen bieten
· Mobilität die Infrastruktur muss die Mobilität der Mitarbeiter von BOS-Diensten fördern und daher integrierte mobile Anwendungen und Endgeräte unterstützen
Über NextiraOne
NextiraOne ist ein Anbieter von Netzwerklösungen mit Hauptsitzen in Houston, Texas, und Paris (www.nextiraone.com). Insgesamt ist NextiraOne auf dem nordamerikanischen Markt und in 17 europäischen Ländern vertreten. Das Unternehmen liefert Produkte und LifeCycleSM Services von der Planung und Entwicklung über die Implementierung bis hin zum Management von Sprach-, Daten- und konvergenten Kommunikationsnetzwerken. NextiraOne verfügt über ein globales Servicenetz, ein breites Portfolio an Zertifizierungen und umfangreiche Produkterfahrung. NextiraOne nutzt neueste Technologien von führenden Partnern wie Alcatel, Cisco Systems, Genesys und Nortel Networks. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Beratung und Entwicklung von Lösungen für Contact Center bis hin zu ausgelagerten Netzwerk-Infrastrukturen.
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Network Integrated Communication
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