Advantech bietet 5 Jahre Garantie für seine industriellen Kommunikationsprodukte

Germering, 08.05.2012 - Advantech verlängert mit Wirkung vom 1. Mai 2012 die Garantie für seine industriellen Kommunikationsprodukte auf 5 Jahre. Die Produktreihe für die industrielle Kommunikation umfasst: industrielle Ethernet-Switches, Wireless AP/CPE, Medien-Konverter, serielle Geräteserver, Cellular IP Gateways, Modbus Gateways und serielle Kommunikationskarten.

Die neue 5-Jahres-Garantie gilt für alle industriellen Kommunikationsprodukte, die nach dem 1. Mai von "Advantech weltweit" ausgeliefert wurden/werden. Produkte, die vor dem 1. Mai 2012 ausgeliefert wurden, werden NICHT rückwirkend auf die verlängerte 5-Jahres-Garantie umgestellt.

Dauer und Beginn der Garantiefrist.

Die Garantiefrist beginnt zum Rechnungs-/Versanddatum. Für industrielle Kommunikationsprodukte beträgt die Standard-Garantiefrist 5 Jahre auf Teile und Arbeitsleistungen.

Häufig gestellte Fragen:

F1: Für welche Produkte gilt die verlängerte Garantie?

A1: Für industrielle Kommunikationsprodukte: industrielle Ethernet-Switches und Medienkonverter (EKI-2000-/-4000-/-6000-/-7000-Serie), Wireless AP/CPE (EKI-6300-Serie), Serielle Geräteserver und Modbus Gateways (EKI-1000-Serie), Cellular IP Gateways (EKI-1300-Serie) und serielle Kommunikationskarten (PCI-1600-Serie).

F2: Ab wann gilt die neue 5-Jahres-Garantie?

A2: Die neue Richtlinie für die 5-Jahres-Garantie gilt für Produkte, die nach dem 1. Mai von Advantech weltweit ausgeliefert wurden/werden.

F3: Gilt die Garantie auch rückwirkend?

A3: Nein. Produkte, die vor dem 1. Mai 2012 ausgeliefert wurden, fallen NICHT rückwirkend unter die neue Garantie.

F4: Gilt die 5-Jahres-Garantie auch für bereits getätigte Bestellungen?

A4: Die Gültigkeit der Garantie richtet sich nach dem Versanddatum des Produkts. Wenn das Versanddatum nach dem 1. Mai liegt, wird die Garantie von 5 Jahren gewährt.

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