Online-Etat der Deutschen Bahn: Ray Sono behauptet sich im Pitch als Rahmenvertragsagentur in drei von vier Aufgabenbereichen

München, 16.08.2012 - Großer Erfolg für Ray Sono: Die Münchner Agentur für digitale Kommunikationslösungen konnte sich im EU-weiten Pitch um den Online-Etat der DB Vertrieb GmbH gleich in drei von insgesamt vier Kategorien durchsetzen und sichert sich als Rahmenvertragsagentur damit nach 2007 bereits zum zweiten Mal in Folge das Vertrauen des Online-Vertriebs der DB Vertrieb GmbH.

Ray Sono bleibt somit auch in den kommenden drei Jahren Teil des festen Agenturpools und kann sich als einziger Bewerber über gleich drei Benennungen freuen. In der Kategorie "Konzeption & Umsetzung von Online- und Mobile-Projekten" zeichnet die Agentur unter anderem für die Umsetzung komplexer Projekte und die Marktanalyse technischer Trends verantwortlich. Im Aufgabenbereich "Online-Marketing Dienstleistungen" unterstützt Ray Sono im Online- und Offline-Marketing, zum Beispiel bei der Konzeption und Umsetzung von themenspezifischen Microsites. In die dritte Sparte, "Social Media-Marketing Dienstleistungen", fallen die Strategieentwicklung und Umsetzung von Social Media-Maßnahmen und Apps. Neben Ray Sono nimmt die Deutsche Bahn sieben weitere Agenturen, verteilt auf vier Aufgabenbereiche, in den Pool der Rahmenvertragsagenturen auf.

Seit 2007 ist Ray Sono bereits etablierter Partner der DB Vertrieb GmbHund unterstützt mit einem festen Team aus User Experience Beratern, Art Directors, Software-Architekten und Projektmanagern den deutschen Konzern bei der Umsetzung seiner Strategie im Bereich Website, mobile Website, Apps und Social Media für DB Personenverkehr und DB-Konzern. Zu den Leistungen der Münchner Agentur gehören insbesondere Strategie-Beratung, Konzeption und User Experience Design, Analytics, Monitoring, Conversion Optimierung, Usability- und A/B Testing, Implementierung von Portal- und Softwarelösungen (Desktop und mobile) sowie Online-Marketing und Content- und Medienproduktion.

Vor zwei Jahren (2010) übernahm Ray Sono zusätzlich die Beratung des Personenverkehrs bei der Entwicklung seiner Social-Media-Strategie und steht dem Social-Media-Mangement bis heute beratend und auch bei der Social-Media-Analyse und -Trainings zur Seite. Der preisgekrönte Twitter-Kundendialog und Servicekanal @DB_Bahn wurde im Juni 2011 gelauncht, die Facebook-Seite ging im Dezember 2011 online.

"Wir freuen uns sehr, den Weg mit der DB Vertrieb GmbH weiter gehen zu dürfen. Auch in den kommenden Projekten werden wir weiterhin mit Leidenschaft daran arbeiten, in allen digitalen Kommunikationskanälen eine stets gleichbleibend gute User Experience zu fördern und dabei auch stets die komplette Customer Journey auf allen Kanälen erfolgreich zu gestalten. Wir werden uns zudem darauf konzentrieren, mehr geschäftsrelevanten Traffic und Conversion zu erzeugen und Kunden langfristig an die entsprechenden Produkte zu binden", erklärt Thomas Helbing, Vorstand von Ray Sono.

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