München Nur einer von zehn MarCom-Managern in Deutschland hat Blogging als neues Kommunikations-Steckenpferd entdeckt: Anders als etwa amerikanische Kollegen zeigen sich die Deutschen bei der tatsächlichen Umsetzung von Web-Tagebüchern, die in der Kommunikationsbranche als DER neue Kanal gefeiert werden, zurückhaltend. Dieses Stimmungsbild zeichnete sich auf einem Seminar über Neue Medien ab, bei dem die High Tech-Agentur LEWIS PR 104 Manager zum Thema Blogging befragte.
Demnach pflegen nur knapp elf Prozent der Kommunikationsbeauftragten deutscher Unternehmen einen privaten Blog oder Firmenblog. Das Paradoxum: Zwar sind sich 43 Prozent der Befragten einig, dass Blogs zukünftig zu den wichtigsten Informationsquellen zählen werden. Mit 89 Prozent verfolgt die Mehrheit dennoch keine Blog-Strategie ungeachtet der explosionsartigen Verbreitung Internet-basierter Informationsquellen. Die Konsequenz: Statt ein weiteres Steuerelement für die Firmenkommunikation aktiv in die Hand zu nehmen, bewegt sich dieser Teil der Unternehmensberichterstattung führerlos im Netz.
Lernen kann man in Sachen Blogging von den USA: 85 Prozent der Befragten beobachten die Entwicklung der Blogs in den Staaten und sehen dort auch die derzeit höchste Akzeptanz von verwandten Technologien wie RSS und Podcasting.
Auf der einen Seite entwickelt sich die so genannte Blogosphäre, das Netz von Blogs, rasant weiter. Auf der anderen Seite fällt es Unternehmen schwer, mit diesem Tempo Schritt zu halten, stellt Rafael Rahn, General Manager von LEWIS, fest. Wer von Massen-Märkten abhängig ist, sollte über kurz oder lang allerdings in diese Welt eintauchen. In den USA gibt es schon zahlreiche prominente Beispiele dafür, wie blitzschnell dieser Tagebuch-Journalismus positive, aber vor eben auch negative Nachrichten verbreiten kann. Unternehmen sollten Blogging als Chance sehen, ein direktes Feedback von Kunden zu bekommen und ihre Offenheit für Kritik und Anregungen unter Beweis zu stellen, fügt Rafael Rahn hinzu.
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Die 1999 gegründete LEWIS Communications GmbH in München beschäftigt derzeit 20 feste Mitarbeiter. Der Jahresumsatz 2005 betrug etwa 2,1 Millionen Euro.
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