Softwarelösung itacom CRM - für die IT-Branche ein Schlüssel zum Erfolg

Oschatz, 05.03.2014 - Das Produkt itacom CRM organisiert und verwaltet die Kundendaten übersichtlich, schnell und unkompliziert. Diese effektive Software zur Prozessmanagementverfolgung ist flexibel in allen Branchen einsetzbar.

Seit 1990 bietet das IT-Systemhaus itacom GmbH zuverlässige Lösungen für alle Kundenanfragen rund um die IT-Technologie an. Getreu dem Motto 'Wir leben neue Technologien' stehen die umfassende Analyse und ein optimierter Lösungsvorschlag ganz individuell für den jeweiligen Kunden im Fokus. Auf Grundlage der langjährigen Erfahrungen ist eine Produktauswahlpalette entstanden, welche Systemlösungen mit sehr geringer Ausfallrate und hoher Bearbeitungssicherheit anbietet. Zu dieser zahlreichen Produktpalette zählt die Software itacom CRM, welche eigenständig von den Spezialisten der itacom GmbH für den Kunden entwickelt wurde. Es dient zur Organisation und Verwaltung von Kundendaten und ermöglicht die Hierarchien zu jedem einzelnen Kunden, Lieferanten oder Projekten nachzuvollziehen. Der Bereich des Prozessmanagement im Unternehmen wird effektiv gesteigert. Eine Unterscheidung in die unterschiedlichen Branchen ist nicht nötig, da diese Software praktisch überall einsetzbar ist.

Erstklassige Nutzbarkeit, einfache Integration

Die Software itacom CRM ist anpassungsfähig und kann in allen Branchen eingesetzt werden. Dies zeigt der jahrelange Kundeneinsatz in verschiedenste Geschäftszweige, wie zum Beispiel Immobilen-, Entwicklungs-, Handelsbranche. Jedes Unternehmen vollzieht den Prozess des Verwaltungsmanagements seiner Kunden und Lieferanten. Die Kernaufgabe, die Verbindung zwischen den Produkten mit einem Kunden, Lieferanten zu stärken, ist somit in jedem Unternehmen jeglicher Branche vertreten. 'Sie können all Ihre spezifischen Abläufe im itacom CRM abbilden und bleiben dennoch flexibel für Erweiterungen', sagt D. Hagemeister. Das itacom CRM gilt als innovatives, flexibles einsetzbares Softwareprodukt. Diese Software ist eine unter anderem auf die Anforderungen von IT-Unternehmen zugeschnittene CRM-Lösung. Für diesen Geschäftszweig sind zahlreiche positive Erfahrungsberichte von Unternehmen vorzuweisen.

IT-Branche

Die Unternehmen der Informationstechnologie vertrauen auf die Softwarelösung von itacom GmbH. Durch das itacom CRM wird der Aufwand des Verwaltungsprozesses stark minimiert. Die Software unterstützt IT-Dienstleister und Softwarehersteller abteilungsübergreifend von der Akquise, Kundenberatung, Projektierung und Support bis hin zur Software-Vermarktung. Die Software dient als Kundendatei für die jeweiligen Reseller oder Endkunden. Hierbei kann eine Kundenhierarchie aufgebaut und von jedem nachvollzogen werden. Auf einen Blick erscheint der Kunde, die dazugehörigen Informationen und der Support kann sofort Hilfestellung leisten. Den Aufbau und das Bedienerfeld können die Unternehmen beliebig anpassen, ganz nach ihren individuellen Wünschen. Ein Beispiel ist die Kategorisierung nach Projekt, Meilenstein oder Ansprechpartner. Durch das schnelle Zugreifen auf Kundeninformationen, fühlen sich beide Gesprächspartner wohl und begegnen sich auf einem Level der Kommunikation. Das itacom CRM steht für effiziente Prozesse, reibungslose Projektdokumentation, volle Kostenkontrolle und zufriedenen Endkunden / Reseller. IT-Produkte und -Dienstleistungen verständlich zu vermarkten und den Kunden von der Einführung bis zum letzten Release zur Seite zu stehen, kann mit der Softwarelösung itacom CRM optimal umgesetzt werden. Diese Komponenten gelten für IT- Unternehmen als der Schlüssel zum wirtschaftlichen Erfolg.

Weitere Informationen

Über die kompetenten Mitarbeiter der itacom GmbH oder unter www.crmtodo.de können weitere Informationen in Erfahrung gebracht werden. Die individuelle Anpassung des itacom CRM an die individuellen Bedürfnisse der jeweiligen Kunden erfolgt direkt mit dem persönlichen Ansprechpartner der itacom GmbH. Schon nach kurzer Zeit können Sie mit dem System arbeiten.

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