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ASC startet erfolgreich ins Jubiläumsjahr


Von ASC telecom AG

. - Internationale Großaufträge gleich zu Jahresbeginn zu verzeichnen - 50 Jahre Erfahrung in der Sprach-Technologie - Eroberung neuer Märkte mit neuen Technologien ASC setzt seine erfolgreiche Geschäftsentwicklung auch 2014 fort. Im ersten Quartal...
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Hösbach, 08.04.2014 - .

- Internationale Großaufträge gleich zu Jahresbeginn zu verzeichnen

- 50 Jahre Erfahrung in der Sprach-Technologie

- Eroberung neuer Märkte mit neuen Technologien

ASC setzt seine erfolgreiche Geschäftsentwicklung auch 2014 fort. Im ersten Quartal des Geschäftsjahres konnte das Unternehmen ein deutliches Umsatzplus verzeichnen.

"Wir können mit dem Start in das Jahr 2014 zufrieden sein und haben damit eine gute Basis für ein erfolgreiches Geschäftsjahr gelegt", erklärt Marco Müller, COO von ASC.

Großaufträge von Banken und Contact Centern

Gleich zu Jahresbeginn konnte sich das Unternehmen über einige Großaufträge aus Europa und Südafrika freuen. Darunter sind Contact Center in Italien, in denen neue Sprachtechnologien zum Einsatz kommen, Banken in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie ein größeres Projekt aus Südafrika.

50-jähriges Firmenjubiläum

In diesem Jahr blickt das international ausgerichtete Unternehmen mit weltweit über 250 Mitarbeitern auf 50 erfolgreiche Jahre zurück. Seit dem 01. Juli 1964 behauptet sich das Unternehmen in einem dynamischen Umfeld. "Technologieführerschaft durch Innovation" ist ein Leitsatz, der die ASC-Aktivitäten klar beschreibt. Im Mittelpunkt stehen heute komplexe Kundenprojekte zur Auswertung, Analyse und Visualisierung wichtiger Unternehmensdaten.

Wachstum durch neue Märkte und neue Technologien

ASC hat sich als führender europäischer Solution Provider für Workforce Optimization (WFO) im Wachstumsmarkt Contact Center positioniert. Das Unternehmen bietet das gesamte Portfolio auch als Cloud-Lösung an und profitiert zunehmend vom boomenden Markt für Cloud-Computing. Die neue neo WFO Suite ist technologisch führend und bietet alle Funktionen auf einer Plattform an. Mit seiner echten Multimandantenfähigkeit wird vielen Kunden der Zugang zu Aufzeichnungs-Ressourcen, Qualitäts- und Sprachanalyse-Software, eLearning und Kundenfeedback gewährt - und zwar bei strikter und höchst sicherer Trennung der Daten. Das bedeutet für die Kunden mehr Flexibilität durch maximale Skalierbarkeit und weniger Kosten durch die Nutzung je nach Bedarf.

Mit derzeit acht Niederlassungen und Vertriebspartnern rund um den Globus realisiert ASC anspruchsvolle Kundenprojekte in über 60 Ländern zur vollsten Zufriedenheit. In diesem Jahr steht das Unternehmen weiter auf Expansionskurs. Über eine neue Tochter in Brasilien soll das Geschäft in Südamerika ausgebaut werden. "Zuwachs erwarten wir auch von unseren Aktivitäten in Osteuropa, wo wir erfolgreich gestartet sind und bereits wichtige Kunden gewinnen konnten", so Müller.


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