Neue Produktgeneration der update software AG verwirklicht dynamisches CRM

Von update Software AG

Neue CRM-Generation update.seven bringt maximale Flexibilität und schnelle Time-to-Value

Wien, 11. April 2006 +++ Die update software AG, einer der führenden europäischen Hersteller von CRM-Lösungen, stellt die neueste Produktgeneration seines CRM-Systems vor: update.seven. Mit update.seven, das ab 11. April 2006 offiziell verfügbar ist, bringt die update software AG das unter dem Codenamen Revolver entwickelte Konzept des dynamischen CRM auf den Markt. update.seven verwendet zugleich ein dynamisches Prozess- und Datenmodell und spezialisierte Branchentemplates und sorgt so für eine schnelle Anpassbarkeit an individuelle Kundenbedürfnisse. Damit bringt update.seven eine schnelle Time-to-Value und eine maximale Flexibilität auch nach der Implementierung. Wenn sich Prozesse und Anforderungen im Unternehmen verändern, ist durch die dynamische Prozess- und Datenlogik von update.seven jederzeit problemlos eine Adaptierung des CRM-Systems an neue Anforderungen sichergestellt.

Mit update.seven setzt sich update klar vom Mitbewerb ab und positioniert sich als Vorreiter von dynamischen, brachenspezifischen CRM-Lösungen unter Wahrung vollständiger Migrationsfähigkeit für seine weltweit erfolgreichen Kunden, betont Arno Huber, CTO der update software AG. Das graphische Cockpit in update.seven erlaubt es den Kunden in einzigartiger Weise, die unternehmensindividuellen Datenmodelle, CRM-Prozesse und Konfigurationen als individuelle Templates zusammenzufassen. Sie können extrahiert und als Geschäftsprozessmodelle vorgefertigt zum Einsatz gebracht werden. Der Roll-out des Systems an weiteren, internationalen Standorten wird so drastisch vereinfacht. Die update.seven CRM Suite wurde zudem mit update.seven analytics um Business Intelligence Komponenten erweitert, ein auf die operative CRM-Logik abgestimmtes Datawarehouse und OLAP Analyse Instrument. Über die update software AG Die update software AG (www.update.com) wurde 1988 in Wien gegründet und ist mit derzeit rund 180 Mitarbeitern und einem vorläufigen Jahresumsatz von 18,6 Millionen Euro (2005) der führende europäische Anbieter von CRM-Lösungen. Die update software AG ist an der Deutschen Börse in Frankfurt am Main notiert. Die Produkte von update werden heute bei über 900 Unternehmen von mehr als 100.000 Mitarbeitern eingesetzt. Zu den update Kunden zählen unter anderem 3M, American Express Finanzmanagement , Anzeigenabteilung der Zeitungsgruppe BILD, AstraZeneca, bauMax, BAWAG P.S.K., Canon, DuPont, ESTAG, Hassia Gruppe, Landesbank Rheinland-Pfalz International S.A., LBS Nord, MagnaSteyr, Pernod Ricard sowie ratiopharm. Strategische Partnerschaften unterhält die update software AG zu Systemintegratoren wie Atos Origin, Hewlett Packard, IDS-Scheer, Sensix sowie Siemens Business Services. Kontakt: update software AG Dr. Sanem Keser-Halper Operngasse 17-21 A-1040 Wien Telefon: +43 (0)1-87855-125 Fax: +43 (0)1-87855-200 sanem.keser-halper@update.com www.update.com Möller Horcher Public Relations GmbH Gabriele Horcher Ludwigstr. 74 D-63067 Offenbach Telefon: +49 (0)69-809096-52 Fax: +49 (0)69-809096-59 gabriele.horcher@moeller-horcher.de www.moeller-horcher.de

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11. Apr 06

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