In fünf Schritten zur Powerpraxis - Servicequalität für Physiotherapeuten und Masseure

In einer Zeit, in der die Krankenkassen immer mehr sparen wollen, ist das Leben für Physiotherapeuten und Masseure nicht einfach. Die Leistungen dieser Therapien werden oft nicht mehr abgedeckt und viele Patienten können sich die Behandlungen aus eigener Tasche nicht leisten - oder wollen es sich nicht leisten, weil sie glauben, dass sie für ihre Eigenleistungen nicht genug im Gegenzug erhalten. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Therapeuten lernen, wie ihre Kunden bzw. Patienten ticken. Patienten, die ihr hart verdientes Geld für eine Massage oder Physiotherapie ausgeben, erwarten oft mehr als diejenigen, die von einer Krankenkasse alles bezahlt bekommen. Erfahren Sie in Peter Vondras und Oliver Rupprechts Fachbuch, wie Sie diesen Kunden die gewünschte Service-Qualität zu bieten.

Physiotherapeuten und Masseure erfahren in "In fünf Schritten zur Powerpraxis" von Peter Vondra und Oliver Rupprecht mehr über die Beziehung zwischen Kunde und Therapeut. Der Therapeut erfährt, wie er seine Einstellung und sein Verhalten ändern muss, um seinen Kunden die Servicequalität zu bieten, die seine fachlichen Fähigkeiten optimal ergänzt, ihn von der Masse der Mitbewerber abhebt und ihm dadurch auch wirtschaftlichen Erfolg beschert. Alle, die momentan darunter leiden, dass weniger Patienten dazu bereit sind, aus eigener Tasche zu bezahlen, können mit den Infos in diesem Buch ihre Praxis wieder attraktiver machen - und profitabler werden, egal, was sich die Krankenkassen als nächstes einfallen lassen.

"In fünf Schritten zur Powerpraxis" von Peter Vondra und Oliver Rupprecht ist ab sofort im tredition Verlag oder alternativ unter der ISBN 978-3-7345-8342-1 zu bestellen. Der tredition Verlag hat es sich zum wichtigsten Ziel gesetzt, jungen und unbekannten Autoren die Veröffentlichung eigener Bücher zu ermöglichen, aber auch Verlagen und Verlegern eine Kooperation anzubieten. tredition veröffentlicht Bücher in allen Medientypen, vertreibt im gesamten Buchhandel und vermarktet Bücher seit Oktober 2012 auch aktiv.

Alle weiteren Informationen zum Buch gibt es unter: www.tredition.de

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